Heutzutage leben wir umgeben von User Experiences und das nicht nur in der digitalen Welt, sondern auch in der analogen. Der User-Experience-Design oder UX-Design beschäftigt sich mit der Analyse sowie der Optimierung und Kreation der Nutzererfahrung. In diesem Beruf verstehst Du, wie die Nutzer ticken und welche Bedürfnisse sie haben. Während der Softwareentwicklung handelt es sich beim UX-Design die Schnittstelle zwischen dem Entwickler-Team und den Usern. Wir zeigen Dir in unserem Bericht, worum es sich bei dem User Experience Designer handelt, welche Aufgaben Du hast und geben Dir einen ersten Einblick in das mögliche Jahresgehalt, welches Du erwarten kannst.
Was sind UI und UX Design?
UX (User Experience) Design und UI (User Interface) Design sind beide wichtige Bestandteile im Bereich der digitalen Produktentwicklung, die sich auf die Gestaltung der Interaktion zwischen einem Benutzer und einem digitalen Produkt konzentrieren.
UX Design (User Experience Design)
UX Design befasst sich mit dem gesamten Prozess der Gestaltung der Interaktion und mit dem Erlebnis eines Benutzers mit einem digitalen Produkt. Es zielt darauf ab, die Zufriedenheit des Benutzers zu verbessern, indem es intuitive, effiziente und angenehme Erfahrungen ermöglicht.
Im Fokus konzentriert es sich auf die Gesamterfahrung des Benutzers, einschliesslich seiner Emotionen, seiner Ziele und seiner Interaktionen mit dem Produkt. Es betrachtet den gesamten Nutzerfluss von Anfang bis Ende und arbeitet Möglichkeiten zur Optimierung heraus.
UX Designer führen Forschung durch, um die individuellen Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Benutzer zu verstehen. Sie erstellen zusätzlich Benutzerpersonas sowie Benutzerszenarien und entwickeln Wireframes und Prototypen. Ausserdem führen sie Benutzertests durch und iterieren basierend auf dem Feedback, welches sie bekommen.
UI Design (User Interface Design)
UI Design befasst sich mit der Gestaltung der visuellen Oberfläche eines digitalen Produkts. Diese ermöglicht es dem Benutzer, mit dem jeweiligen Produkt zu interagieren. Es umfasst das Design von Elementen wie Schaltflächen, Menüs, Farben, Schriften und Layouts.
Das UI Design konzentriert sich auf die visuelle Gestaltung und die ästhetischen Aspekte des Produkts. Es geht darum, eine ansprechende und intuitive Benutzeroberfläche zu schaffen, welche die Marke des Unternehmens widerspiegelt und eine konsistente Markenerfahrung bietet.
UI Designer entwerfen und gestalten Benutzeroberflächen unter der Berücksichtigung von Prinzipien wie Farbtheorie (Farbenlehre), Typografie, Gestaltungsraster und Benutzerinteraktion. Sie erstellen visuelle Elemente wie Icons, Grafiken und Animationen und arbeiten eng mit UX Designern zusammen, um sicherzustellen, dass das Erscheinungsbild des Produkts die Benutzererfahrung unterstützt.
Gemeinsamkeiten von UI und UX Design
Benutzerzentrierter Ansatz
Sowohl UX als auch UI Design basieren auf einem tiefen Verständnis der Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Vorlieben der Benutzer.
Zusammenarbeit
UX- und UI-Designer arbeiten oft eng miteinander zusammen, um sicherzustellen, dass das Produkt sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend ist.
Kontinuierliche Iteration
Sowohl UX- als auch UI-Designprozesse beinhalten eine iterative Vorgehensweise, bei der Designentscheidungen auf der Grundlage von Benutzerfeedback und Tests kontinuierlich überarbeitet werden.
Gut zu wissen
Insgesamt sind UX und UI Design eng miteinander verbunden, da sie beide darauf abzielen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Interaktion zwischen Benutzern und digitalen Produkten zu perfektionieren. Während UX Design den Fokus auf die Gesamterfahrung legt, konzentriert sich UI Design auf die visuelle Gestaltung der Benutzeroberfläche.
Aufgaben im UX und UI Design
Die Aufgaben im UX (User Experience) und UI (User Interface) Design können sich in vielen unterschiedlichen Punkten immer mal wieder überschneiden. Angesichts dessen arbeiten sie auch immer mal zusammen. Sie haben allerdings auch spezifische Schwerpunkte.
UX Design
Benutzerforschung
UX Designer führen Untersuchungen durch, um die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Vorlieben der Benutzer zu verstehen. Das kann Interviews, Umfragen, Beobachtungen und andere Methoden beinhalten.
Erstellung von Benutzerpersonas
Basierend auf den Erkenntnissen der Benutzerforschung entwickeln UX Designer fiktive Darstellungen der Zielbenutzer, um deren Bedürfnisse und Ziele zu veranschaulichen.
Entwicklung von Wireframes und Prototypen
UX Designer erstellen Skizzen, Wireframes und Prototypen, um die Struktur, Navigation und die Interaktionen des Produkts zu visualisieren und zu testen.
Benutzertests
UX Designer führen verschiedene Tests durch, um dadurch Feedback von echten Benutzern zu sammeln und die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.
UI Design
Gestaltung der Benutzeroberfläche
UI Designer sind für die visuelle Gestaltung der Benutzeroberfläche verantwortlich, einschliesslich der Auswahl von Farben, Schriften, Icons und Grafiken.
Erstellung von UI-Elementen
Sie entwerfen und erstellen alle visuellen Elemente, die der Benutzer auf dem Bildschirm sieht und mit denen er interagieren kann. Dazu gehören unter anderem diverse Schaltflächen sowie verschiedene Menüs, Formulare und andere Bedienelemente.
Gewährleistung von Konsistenz
Als UI Designer stellst Du sicher, dass das Erscheinungsbild des Produkts konsistent ist und die Markenidentität des Unternehmens widerspiegelt, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Spezialisierung im UX Design
Im UX Design geht es vor allem darum, komplexe Probleme in intuitive Lösungen umzuwandeln und das selbstverständlich, bevor das Produkt bzw. die App oder die Software auf den Markt kommt. Dafür benötigst Du unterschiedliche Skills und es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich zu spezialisieren.
User Requirements Engineer
Bei dieser Spezialisierung geht es darum, den echten Nutzungskontext der Anwender zu erschliessen oder kennenzulernen. Es geht um Fragen wie „Wann nutzen sie ein Smartphone und wo kommt es zum Einsatz?“. Aus diesen Informationen kannst Du Anforderungen ermitteln, welche das neue Projekt, eine App oder eine Software nun erfüllen soll. Während des Entwicklungsprozesses wird das Team durchgehend von Dir begleitet. In diesem Fall priorisierst Du unter anderem die Anforderungen.
Usability Engineer
In dieser Rolle arbeitest du bereichsübergreifend. Als Usability Engineer bist Du dafür verantwortlich, dass die Gestaltungsrichtlinien und die Anwendung der UX-Methoden eingehalten werden. Mit Hilfe von speziellen Tools führst Du Usability Tests durch und analysierst die Nutzer. Ausserdem beteiligst Du Dich durchgehend an der Produktentwicklung.
Interaktionsdesigner
Als Interaktionsdesigner kümmerst Du Dich um die komplette Interaktion der Nutzer bei der Verwendung der Software. Dabei verlierst Du niemals die Nutzeranforderungen aus den Augen.
Informationsarchitekt
Als Informationsarchitekt ist es Deine Aufgabe, effiziente Wege zu entwickeln. Mit diesen kannst Du Informationen in einem interaktiven System strukturieren und innerhalb dieser navigieren. Zusätzlich entwirfst Du ganze Menüs und einzelne Navigation. Deine Aufgabe ist es also, für einen effizienten und nachvollziehbaren Weg zu sorgen, wie Nutzer an bestimmte Informationen kommen und das auf einem möglichst einfachen und effizienten Weg.
Usability-Tester
Als Usability-Tester bewertest Du die einzelnen Arbeitsergebnisse in den unterschiedlichen Anfertigungsstadien. Dazu gehört eine schnelle Validierung der Prototypen. Hinzu kommt die Evaluation von bereits vollständigen Produkten. Du überprüfst also, ob der gefertigte Prototyp auch zu der Aufgabe passt, sodass er weiterentwickelt werden kann. Sollte es diesbezüglich noch Probleme geben, entwickelst Du ihn weiter, bis das Ergebnis zufriedenstellend ist.
Diese Skills solltest Du beherrschen
Als UX Designer solltest Du über eine Reihe von Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen, um effektiv in Deinem Bereich zu arbeiten. Dazu gehören folgende Skills:
Benutzerforschung
Die Fähigkeit, verschiedene Forschungsmethoden anzuwenden, um die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Vorlieben der Benutzer zu verstehen, ist unbedingt notwendig. Dazu gehören ebenso das Führen von Interviews, Umfragen, Beobachtungen und Nutzertests.
Informationsarchitektur
Die Kompetenz, bei der Strukturierung von Informationen und Inhalten innerhalb eines digitalen Produkts, um eine intuitive Navigation und Auffindbarkeit zu gewährleisten.
Interaktionsdesign
Die Gestaltung eines Produkts aufgrund von Benutzerinteraktionen. Einschliesslich der Definition von Benutzerflüssen, Interaktionsmöglichkeiten und Animationen.
Visuelles Design
Du benötigst Kenntnisse in der Gestaltung visueller Elemente wie Layouts, Farben, Schriften, Icons und Grafiken. Damit ist es Dir möglich, eine ansprechende Benutzeroberfläche zu erschaffen.
Prototyping
Du brauchst die Fähigkeit, Wireframes und Prototypen zu erstellen. So kannst Du das Benutzererlebnis visualisieren und testen, bevor das endgültige Produkt entwickelt wird und auf den Markt kommt.
Usability Testing
Du brauchst bei der Durchführung von Usability-Tests die Kompetenz, um die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts zu bewerten und potenzielle Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Analytische Fähigkeiten
Du solltest mit der Analyse und der Identifizierung von Daten vertraut sein. Das gibt Dir Einblicke in das Benutzerverhalten, sodass Du fundierte Designentscheidungen treffen kannst.
Kommunikationsfähigkeiten
Du brauchst die Fähigkeit, komplexe Ideen und Konzepte verständlich zu kommunizieren. Das solltest Du sowohl schriftlich als auch mündlich können. Hinzu kommt, dass Du effektiv mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten kannst.
Agile Methoden
Verständnis und Anwendung agiler Methoden und Prozesse in der Produktentwicklung sollten ebenso zu Deinen Skills gehören. So kannst Du flexibel auf Änderungen reagieren und iterativ arbeiten.
Empathie
Mit ausreichend viel Empathie kannst Du Dich in die Lage der Benutzer versetzen und ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele besser verstehen, um eine nutzerzentrierte Gestaltung zu ermöglichen.
UX Design: Gehalt
UX und UI Designer verdienen in der Schweiz durchschnittlich rund CHF 100 000 im Jahr. In der Regel liegen die Löhne zwischen CHF 75 000 und CHF 125 000. Das tatsächliche Gehalt richtet sich dabei immer nach Deinen bereits gesammelten Berufserfahrungen, Deinen Spezialisierungen und auch, in welchem Unternehmen Du arbeitest.