Die Rolle der KI in der Personalentwicklung

Abschnitte
    KI in der Personalentwicklung

    Künstliche Intelligenz spielt heutzutage unter anderem auch im Bereich der Personalentwicklung eine wichtige Rolle. Viele Menschen denken hauptsächlich an künstlich generierte Texte und Bilder, wenn sie mit dem Buchstabenkürzel „KI“ konfrontiert werden. Doch es steht ausser Frage, dass es viele Techniken dieser Art geschafft haben, auch im HR-Bereich Fuss zu fassen. So beschäftigen sich zahlreiche Personaler in regelmässigen Abständen mit den Möglichkeiten, die ihnen künstliche Intelligenz in der Personalentwicklung bietet.

    Aber welche Optionen stehen zur Verfügung, wenn es darum geht, den Human Resources Bereich mit KI noch weiter auszubauen? Wie kannst möglicherweise auch Du KI in der Personalentwicklung nutzen, um Abläufe zu vereinfachen, zu automatisieren und zu verbessern? Die folgenden Abschnitte liefern Dir hierzu einige spannende Tipps und zeigen, dass Künstliche Intelligenz noch vielseitiger ist als es im ersten Moment oft den Anschein haben mag. 

    KI als Vorreiter in der Personalentwicklung? Das sind die Fakten

    Wenn Du Dich in der Vergangenheit ein wenig genauer mit den aktuellen Entwicklungen im HR-Bereich auseinandergesetzt hast, weisst Du sicherlich, dass es beim Thema „KI“ vor allem im Bereich der Weiterbildung in Zukunft aller Wahrscheinlichkeit nach einiges verändern wird. 

    Dies zeigt sich unter anderem darin, dass verschiedene Anwendungen schon heute eine wichtige Rolle spielen, wenn es zum Beispiel darum geht, den Mitarbeitern eines Unternehmens fachliches Know-How zu vermitteln. Einer aktuellen Umfrage zufolge, die vom Personalentwickler Pinktum und dem Fachmagazins eLearning Journal durchgeführt wurde, nutzt schon jetzt jedes sechste Unternehmen KI, um Weiterbildungsmassnahmen zu optimieren. 

    Zudem gaben im Rahmen besagter Umfrage mehr als 20 Prozent an, die entsprechenden Techniken in den nächsten Monaten einzusetzen. Allein an diesen Zahlen zeigt sich, dass der Human Resources Bereich in Zukunft aller Wahrscheinlichkeit nach zu einem hohen Mass von den Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz bietet, geprägt sein wird. 

    Der Vollständigkeit halber sei an dieser Stelle jedoch erwähnt, dass es natürlich auch immer noch zahlreiche Unternehmen gibt, die sich entweder noch nicht mit dem Thema auseinandergesetzt haben. Oder grundsätzlich einfach nicht planen, künstliche Intelligenz im Rahmen der Personalentwicklung einzusetzen.

    Um herauszufinden, wie aussagekräftig Umfragen dieser Art letztendlich sind, ist es wichtig, sich nicht nur mit dem aktuellen Status Quo, sondern vielmehr mit den einschlägigen Entwicklungen auseinanderzusetzen. Diese zeigen, dass es KI innerhalb weniger Jahre geschafft hat, für zahlreiche Unternehmen eine wichtige Rolle zu spielen. Selbst für die, die damals der Ansicht waren, die entsprechenden Techniken nicht zu benötigen. Dementsprechend ist es sicherlich nicht übertrieben, zu behaupten, dass einschlägige Lösungen in einigen Jahren zu einem festen Bestandteil moderner Personalentwicklung werden könnten.

    Ausserdem dürfte gleichzeitig die anhaltende öffentliche Diskussion über Tools, wie zum Beispiel Chat GPT, dafür sorgen, dass sich in Zukunft noch mehr Menschen mit diesem Thema auseinandersetzen werden. 

    Wie kannst Du KI in der Personalentwicklung verwenden? 

    Die Möglichkeiten, die Dir KI in der Personalentwicklung bietet, sind vielseitig. Und obwohl es sich bei den entsprechenden Techniken natürlich nicht um eine Art „Allzweck-Lösung“ handelt, steht ausser Frage, dass es zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmen gibt, hier zu profitieren. Besonders praktisch ist es, dass sich die verschiedenen KI-Systeme, die im HR-Bereich genutzt werden können, leicht in bestehende Systeme integrieren lassen. 

    Die folgenden Inspirationen und Einsatzbereiche können Dir gegebenenfalls helfen, Deine Abläufe in Bezug auf moderne Personalentwicklung noch weiter zu optimieren. 

    • KI kann Dir dabei helfen, Deine Personalentwicklung effizienter werden zu lassen

    So hast Du unter anderem die Möglichkeit, Abläufe zu automatisieren und auf diese Weise mehr Zeit für andere Bereiche Deines geschäftlichen Alltags zu gewinnen. Einschlägige Systeme bieten sich unter anderem an, wenn es darum geht, im Zusammenhang mit Reportings und Analysen noch effizienter zu werden. Und natürlich kannst Du die Möglichkeiten, die Dir KI bietet, unter anderem auch nutzen, um Unterrichtsmaterialien zu erstellen – oft innerhalb kurzer Zeit und angepasst an Deine individuellen Vorstellungen. 

    • Individuelles Lernen für jeden einzelnen Mitarbeiter

    Mithilfe von KI kannst Du jeden Deiner Mitarbeiter genau da abholen, wo er gerade steht. So stellt es kein Problem dar, basierend auf den Testergebnissen, die eines Deiner Teammitglieder das letzte Mal erreicht hat, neue Fragen auszuarbeiten. Die ihn weder über- noch unterfordern. Die KI erkennt dann, wie sich Dein Mitarbeiter weiterentwickelt hat und wozu er in der Lage ist. Somit kannst Du die entsprechenden Fortschritte nachhalten und dokumentieren. Gleichzeitig können die KI-generierten Tests und Auswertungen dabei helfen, eventuelle Schwachstellen im Know-How Deiner Mitarbeiter zu erkennen und weitere Lerninhalte vorschlagen. 

    • Verknüpfungen erstellen und Inhalte veranschaulichen

    KI-Tools eignen sich auch in Bezug auf Weiterbildungsmassnahmen im HR-Bereich hervorragend dazu, um – teilweise komplexe – Inhalte miteinander zu verbinden und anschaulich darzustellen. Hiervon können zum Beispiel besonders grosse Unternehmen, die jeden Tag mit einer hohen Anzahl von Daten arbeiten, profitieren. Dank der entsprechenden Tools fällt es oft leicht, die verschiedenen Informationen aufzuarbeiten und allen Mitarbeitern zugänglich zu machen. 

    Wichtig: Wenn Du bisher in Deinem Unternehmen noch keine KI-Techniken genutzt hast, könnte es sein, dass sich manche Programme nicht dazu eignen, um entsprechend in das neue Umfeld integriert zu werden. In diesem Fall kann es ein wenig Vorarbeit erfordern, um die passende Grundlage zu schaffen. 

    Und natürlich entscheiden letztendlich die Verantwortlichen darüber, ob und inwieweit KI in der Personalentwicklung eingesetzt werden soll. Viele dürften es jedoch als beruhigend empfinden, dass zahlreiche Experten aktuell davon ausgehen, dass Künstliche Intelligenz wahrscheinlich keine kompletten Arbeitsplätze ersetzen wird. Die Tools, die aktuell im Human Resources Bereich relevant sind, sind jedoch dazu in der Lage, einzelne Aufgaben zu übernehmen. Hieraus ergibt sich oft eine merkliche Bereicherung. 

    Wie sich das Ganze in Zukunft entwickeln wird, lässt sich schwer vorhersagen. Fest steht jedoch, dass die Chancen, die mit verantwortungsvoll verwendeter KI einhergehen, sicherlich in den kommenden Jahren immer noch überzeugen werden. Denn nicht nur Personaler und HR Manager, sondern auch Arbeitnehmer, können sich auf dieser Basis weiterbilden. 

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