Es scheint, als komme alles auf einmal zusammen. Die Digitalisierung verbreitet sich in Unternehmen aller Branchen und Grössen. Der Generationenwechsel auf dem Arbeitsmarkt erfordert ein Umdenken klassischer Führungs- und Betriebsstrukturen. Trends kommen und gehen in rasantem Tempo, Kundenanforderungen an Produkte und Dienstleistungen steigen. Und Du musst auf all diese Veränderungen reagieren. Doch welcher ist der bestmögliche Lösungsansatz?
Auf der Suche nach einer Antwort bist Du mit grosser Wahrscheinlichkeit auch auf das Prinzip der Agilität in Unternehmen gestossen. Es soll Dir dabei helfen, Dich auch kurzfristigen Änderungen auf dem Markt ausreichend schnell und ohne Qualitätsverlust anzupassen. Doch sind sich Experten auch einig über die hohe Bedeutung der Agilität, so gibt es leider kein pauschales Rezept für ihre Umsetzung. Wir bringen dennoch Licht ins Dunkle. Denn wir haben für Dich recherchiert und klären alle offenen Fragen rund um Agilität, ihre Methodik, Verwendung und ihren Nutzen. Du erfährst, was es mit dem Konzept auf sich hat und wie Du es gewinnbringend einsetzen kannst. So wirst Du künftig schneller und flexibler auf neue Gegebenheiten reagieren können. Und damit auch langfristig von höchster Effizienz profitieren.
Was bedeutet Agilität in Unternehmen?
Du kennst den Ausdruck „agil“. Er stammt aus dem Lateinischen und lässt sich mit beweglich oder wendig übersetzen. Übertragen ins berufliche Umfeld bedeutet dies, dass Du Dich jederzeit schnell und effizient veränderten Gegebenheiten anpassen kannst. Erstmalige Erwähnung fand das praktische Tool bereits in den 1950er-Jahren. Doch die Bedeutung der Agilität hat sich in den letzten Jahren grundlegend gewandelt. Denn über lange Zeit wurde sie nur in ausgewählten Bereichen weniger Branchen eingesetzt. Heute hingegen wird das Konzept ganzheitlich ausgelegt. Und soll jedem Unternehmen ermöglichen, Kundenwünschen umgehend zu entsprechen, Mitarbeiter zu halten und in der komplexen Unternehmenswelt zu bestehen. Dabei gibt es zwar noch immer keine einheitliche Definition für agiles Arbeiten. Doch im Kern handelt es sich um die Etablierung massgeschneiderter Prozesse, deren Effizienz permanent von eigenständig arbeitenden Teams überprüft wird. Und am Ende Mehrwert für Deine Kunden, Deine Mitarbeiter und damit auch für Deinen Betrieb schaffen.
Immer schneller werden Innovationen geschaffen, immer kürzer die Lebenszyklen von Produkten, immer häufiger erwarten Kunden individuelle Betreuung und Mitarbeiter ein Mitspracherecht. Um all dem gerecht zu werden, sind Dynamik und Anpassungsfähigkeit gefragt. Denn die starren Strukturen und langfristig geplanten Prozessabläufe klassischer Unternehmensformen lassen die erforderliche Flexibilität für die heutige Arbeitswelt vermissen. Aus genau diesem Grund wächst die Bedeutung von Agilität in Unternehmen.
Mit ihr überwachst Du Deine Projekte ununterbrochen und passt Vorgehensweisen an Kundenwünsche und Marktanforderungen an. Nicht mehr Dein Umsatz steht an erster Stelle, sondern die Zufriedenheit Deiner Kunden. Beim agilen Arbeiten nimmst Du sämtliche Rückmeldungen ernst, gehst auf Anregungen und Kritik ein. Doch man muss am Ende auch Methoden entwickeln, um die neuen Interessen zu befriedigen.
Damit ändern sich auch interne Strukturen und Dein Status als Arbeitgeber. Denn innerhalb des Unternehmens stehen die gezielt zusammengesetzten Mitarbeiterteams im Vordergrund, denen Du Vertrauen entgegenbringst und Eigenverantwortung überträgst. Als Führungskraft setzt Du nur die Rahmenbedingungen. Du sorgst für eine offene und transparente Kommunikation unter sämtlichen Abteilungen der gesamten Belegschaft. Du motivierst und inspirierst. Einen pauschalen konkreten Lösungsweg für Agilität gibt es allerdings nicht. Kein Unternehmen ist gleich und selbst innerhalb einzelner Bereiche werden jeweils eigene Aufgaben verfolgt und Schwerpunkte gesetzt. Dennoch kannst Du mit einem schrittweisen Vorgehen agiles Arbeiten in Deinem Betrieb umsetzen.
- Erstelle eine Liste mit Kenntnissen, Talenten und Wünschen von jedem Deiner Mitarbeiter. Wo liegen die jeweiligen Stärken und Schwächen? Führe dazu auch Gespräche unter vier Augen.
- Nutze die individuellen Fähigkeiten für die optimale Zusammensetzung selbstorganisierter Teams. Stehe diesen bei Bedarf mit Rat und Tat zur Seite. Schaffe Transparenz und Vertrauen und übe Kritik ausschliesslich konstruktiv. Ermutige sie zu eigenständiger Arbeit, fördere Ideen und lasse ihnen Handlungsspielraum.
- Setze für jedes Gemeinschaftsprojekt klare Ziele. Teile es in zeitliche Abschnitte und hole regelmässig Feedback ein. So bist Du stets in der Lage, gemeinsam mit Deinen Mitarbeitern auf ihre Wünsche zu reagieren.
Du kannst es unschwer erkennen. Die Basis von Agilität im modernen Sinne basiert auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit, Fairness und Respekt. Eine umfassende Berücksichtigung der Kundenwünsche und wirklicher Teamgeist sind der ideale Lösungsansatz für den schnelllebigen Markt.
Das sind die Vorteile!
Die Bedeutung von Agilität in der heutigen Arbeitswelt wird noch deutlicher, wirfst Du einen Blick auf ihre zahlreichen Pluspunkte. Dabei wirkt Agilität im Unternehmen in zwei Richtungen:
Vorteile in der Aussenwirkung
- Durch die Konzentration auf individuelle Kundenwünsche schaffst Du eine wichtige Vertrauensbasis und erhöhst die Kundenzufriedenheit.
- Die jederzeitige Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen reduziert die Einführungszeit neuer Produktlinien oder Dienstleistungen. Die umgehende Befriedigung neuer Nachfragen lässt Deine Kosten sinken und Deinen Gewinn steigen.
- Eigenständiges Arbeiten mit eigener Entscheidungsgewalt ist für viele Fachkräfte ein wichtiger Faktor auf der Suche nach einer passenden beruflichen Tätigkeit. Mit der Etablierung agiler Teams erhöhst Du Deine Attraktivität als Arbeitgeber und damit auch Deine Wettbewerbsfähigkeit.
Vorteile in der Innenwirkung
- Eine offene und transparente Kommunikation von Unternehmenszielen, Prozessen und Entscheidungen führt nicht nur zu schnelleren Reaktionszeiten. Mit ihnen entsprichst Du zugleich den Ansprüchen der Generation Z. Denn selbstständige, flexible Tätigkeiten stehen ganz oben auf der Wunschliste der jungen Fachkräfte, die Du so gewinnen und halten kannst.
- Je mehr Verantwortung Du Deinen Mitarbeitern überträgst, desto motivierter sind sie. Ihre Leistungsbereitschaft wächst und mit ihr die Produktivität innerhalb der jeweiligen Teams.
Mit Nennung all dieser Vorteile ist auch die Frage geklärt, ob es sich bei Agilität um einen zeitlich befristeten Trend oder ein effizientes Tool handelt. Denn flexible Teams, die permanente Lernbereitschaft zeigen, treffen Entscheidungen in der Regel schnell und durchdacht. So profitierst Du von erhöhter Effizienz: ein Umstand, der auch langfristig nicht an Gewicht verlieren wird. So bist Du ideal aufgestellt – was auch kommen mag.