Du bist im Aussendienst unterwegs und stellst den zuverlässigen Betrieb moderner Heizsysteme bei Endkund:innen sicher. In dieser Funktion führst Du Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceeinsätze eigenständig durch und unterstützt Kund:innen sowie Fachbetriebe bei technischen Fragestellungen. Mit Deinem Fachwissen und Deiner serviceorientierten Arbeitsweise sorgst Du für schnelle Lösungen und eine hohe Kundenzufriedenheit im gesamten Einsatzgebiet.

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Servicearbeiten an Heizsystemen beim Kunden vor Ort

• Selbständige Analyse und Behebung von Störungen an Heizungsanlagen (Öl-, Gas- und Systemtechnik)

• Technische Beratung und Betreuung von Kund:innen sowie Heizungsfachbetrieben telefonisch und vor Ort

• Unterstützung des technischen Aussendienstes im zugeteilten Einsatzgebiet

• Übernahme von Pikettdiensten zur Sicherstellung schneller Interventionen im Störungsfall

• Sicherstellung einer sauberen Dokumentation der Einsätze und technischen Rückmeldungen

• Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroinstallateur/in oder vergleichbar

• Idealerweise Weiterbildung auf Stufe Meister/in oder Techniker/in

• Berufserfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise in der Heizungs-, Klima- oder Gebäudetechnik

• Sehr gute Kenntnisse im Aufbau und der Funktionsweise von Heizsystemen (Öl- und Gas)

• Gültiger Führerausweis Kategorie B

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift