In dieser Rolle planst und realisierst du innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die flexibel und kostensparend auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Du verantwortest den Aufbau, den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen On-Premise, in der Cloud und in hybriden Umgebungen. Dabei nutzt du eine leistungsfähige Hochleistungscloud, um auch anspruchsvolle und komplexe IT-Landschaften stabil und effizient zu betreiben. Du sorgst mit professionellen Service- und Unterstützungsleistungen dafür, dass Systeme jederzeit rund laufen und Störungen proaktiv verhindert werden. Durch dein technisches Know-how trägst du massgeblich dazu bei, Kunden langfristig und nachhaltig als verlässlicher IT-Partner zu begleiten.

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen

• Installation und Support von Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen sowie Sophos Firewalls

• Durchführung von Wartungsarbeiten und Systemoptimierungen

• Unterstützung des Service Desk im 3rd Level Support

• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Citrix, Horizon, RDS und Sophos

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Selbstorganisation

• Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse und ein respektvoller Umgang mit Kunden und Kollegen