In dieser Rolle gestaltest du die Digitalisierung einer zentralen Branchenlösung aktiv mit und sorgst dafür, dass moderne ICT-Lösungen reibungslos im Alltag eingesetzt werden können. Du übernimmst Verantwortung für den stabilen und sicheren IT-Systembetrieb einer Plattform, die täglich von rund 1400 Fachpersonen im Fallmanagement genutzt wird. Dabei trägst du dazu bei, dass einheitliche ICT-Services zuverlässig bereitgestellt und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du analysierst Anforderungen, optimierst Abläufe und stellst sicher, dass die Systeme performant, verfügbar und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement im IT-Systembetrieb leistest du einen direkten Beitrag zur Effizienz und Qualität der schweizerischen Invalidenversicherung.

• Du stellst den stabilen Betrieb der On-Premise-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Clients, Datenbanken) sicher und überwachst die Systeme kontinuierlich

• Im Alltag bearbeitest du 1st/2nd Level Support-Anfragen und Störungen von internen sowie externen Anwender/innen

• Du sorgst für die Verfügbarkeit von Produkten, Lösungen und Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg in enger Zusammenarbeit mit dem Team

• Bei Projekten unterstützt du aktiv durch Staging, Patching und Implementierung neuer Technologien gemeinsam mit internen und externen Partnern

• Dokumentationen der Systemlandschaften und Konfigurationen pflegst und optimierst du laufend für einen reibungslosen Betrieb

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik bringst du bereits mit

• Gute Kenntnisse in IT-Systemtechnik (Windows, Linux Server, Windows Clients, Netzwerke, Security) zeichnen dich aus.

• Erfahrung mit Tools und Plattformen wie VMware, PROXMOX, DELL VxRail, Palo Alto, Cisco, PRTG, M365, Apache oder Tomcat ist von Vorteil

• Eine sehr gute Kommunikation, ausgeprägter Teamgeist sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab