Theia Solutions GmbH

WARUM THEIA SOLUTIONS

Mit unserer langjährigen Expertise in technischen sowie fachlichen Themen, begleiten wir Sie zum Erfolg. Wir sind lokal in der Schweiz (Zürich) und dank unserer kurzen Reaktionszeit sind wir schnell für Sie da. Dabei sind wir nicht nur fair und transparent, sondern auch kompetent.

PRODUKTE

Wir bieten Ihnen umfassende Unterstützung in allen Bereichen rund um die Themen Microsoft Customer Engagement, Power Platform sowie Integration und Umsetzung Ihrer Vorhaben an.

SALES

Professioneller Verkaufsprozess. Individuell massgeschneidert.

Mit Microsoft Dynamics Sales sprechen Sie ihren Kunden individuell und professionell an. Wir unterstützen Sie beim Gestalten einer personalisierten 360° Grad Übersicht über ihre Kunden für ein einmaliges Kundenerlebnis.

Fokussieren Sie sich auf das Wichtige – Leads verwalten, Deals abschliessen und Verkaufsziele verfolgen.

Die intelligente CRM-Software von Microsoft

Dynamics 365 Sales erlaubt es Ihnen, enge Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, gezielte Massnahmen auf der Grundlage von Erkenntnissen zu ergreifen und Verkäufe schneller abzuschliessen. Mit Sales pflegen Sie Ihre Verkäufe vom Lead bis zum Auftrag, erstellen Verkaufsunterlagen und erstellen Marketinglisten und Marketingkampagnen. Sie können sogar Servicefälle nachverfolgen, die mit bestimmten Konten oder Verkaufschancen in direktem Zusammenhang stehen.

CUSTOMER SERVICE

Glückliche Kunden. Durch intelligente Prozesse.

Stärken Sie gemeinsam mit uns Ihre Kundenbindung durch einen massgeschneiderten Service auf allen Kanälen für eine proaktive Problemlösung und zufriedenen Kunden. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligenten Prozessen und Anleitungen vom Kundenbetreuer bis zum Aussendienst.

Die Software für Ihr Customer-Service Team

Gewinnen Sie Kunden fürs Leben. Bauen Sie grossartige Kundenbeziehungen auf, indem Sie sich mit der Customer Service App auf eine hervorragende Kundenzufriedenheit fokussieren. Der Kundenservice bietet viele Funktionen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, die Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten, zu verwalten.

Erfassen Sie mühelos Kundenprobleme und tracken Sie diese bis zur Lösung des Kundenproblems – für den besten Customer Service.

MARKETING

Die richtige Nachricht. Zur richtigen Zeit. Am richtigen Ort.

Durch Microsoft Marketing planen Sie einen massgeschneiderten Kundenkontakt über mehrere Kanäle, sodass die richtige Mitteilung zum richtigen Zeitpunkt auf dem richtigen Kanal zugestellt wird. Damit erhalten Sie eine nahtlose Integration für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Die Software mit Fokus auf Ihre Kunden

Verwalten Sie Ihre Leads und haben stets den vollumfänglichen Überblick über jede Interaktion und Information. Lernen Sie dadurch Ihre Leads besser kennen und priorisieren sie mit automatisierten Leadbewertungen. Mit Microsoft 365 Marketing können Sie auch Ihre Veranstaltungen verwalten und veröffentlichen.

LOW CODE MIT POWER PLATFORM

Alles einfach und schnell anpassen.

Mit der Microsoft Power Plattform können Sie systemübergreifende IT-Applikationen entwickeln ohne dabei Programmieren zu müssen. Die Power Plattform ermöglicht es Ihnen eigene Apps zu bauen, automatisierte Workflows zu erstellen, Daten zu analysieren und visualisieren oder virtuelle Agenten zu schaffen.

Individuelle Leistung. Kollektive Effizienz.

Die Microsoft Power Platform ist viel mehr wert als die Summe ihrer Teile. Kombinieren und vernetzen Sie sie mit Microsoft 365, Dynamics 365, Azure und Hunderten anderer Anwendungen, um professionelle End-to-End-Lösungen zu entwickeln.

MICROSOFT 365

Alles was im Business Alltag benötigt wird

Immer und überall verfügbar

Egal ob Sie auf Ihrem PC, Tablet oder Mobile Phone arbeiten: Sie können immer davon ausgehen, dass Ihre Applikationen für Sie verfügbar sind. Die Sicherheit ist ebenso gewährleistet, wie der Datenschutz und Möglichkeiten der Datensicherung.

AZURE

Umfangreiche Möglichkeiten

Lösungen, die für Sie arbeiten

Bewältigen Sie jede geschäftliche Herausforderung mit einer Azure-Lösung, die alles vereint, was Sie benötigen: verwandte Produkte, Dienste und Drittanbieteranwendungen. Ob DevOps, Business Analytics oder das Internet der Dinge: Sie sind im Handumdrehen mit einer skalierbaren und kostengünstigen Lösung am Start, die Ihre bestehenden Investitionen optimal ergänzt.