Ein Ausbildungs- oder Studienabschluss, durch praktische Erfahrung gewonnene Kenntnisse im Fachgebiet sind in vielen Berufszweigen Einstellungsvoraussetzung. Doch immer weniger Personaler besetzen offene Posten allein anhand dieser sogenannten Hard Skills. Fast ebenso grossen Wert legen sie bei Bewerbern auf persönliche Eigenschaften und Talente. Diese wiederum werden als Soft Skills betitelt – und bieten Dir die Gelegenheit, mit Deinen ausserfachlichen Kompetenzen zu punkten.
Was ist genau mit Soft Skills gemeint? Wie weisst Du, worauf einzelne Arbeitgeber achten, wie kannst Du Deine persönliche Note gewinnbringend einsetzen? Dies alles verraten wir Dir in diesem Artikel. Du erfährst, weshalb soziale, methodische und kommunikative Fähigkeiten im Berufsleben immer mehr an Bedeutung gewinnen. Zudem erhältst Du anschauliche Beispiele von Soft Skills, die in ausgewählten Branchen ein Türöffner für Dich sein können.
Wie relevant sind Soft Skills auf dem Jobmarkt?
Fähigkeiten jenseits der Fachkompetenz lassen sich schwer messen. Dennoch gelten sie für viele berufliche Tätigkeiten als massgebliche Schlüsselkompetenzen, die in fast allen heutigen Stellenanzeigen gesondert erwähnt werden. Im Optimalfall kombinierst Du jobrelevante Hard und Soft Skills. Doch auch ohne einen überdurchschnittlich guten Abschluss oder jahrelange Berufserfahrung kannst Du mit Deinen persönlichen Vorzügen punkten.
Dass Soft Skills unter Schweizer Arbeitgebern zunehmend an Bedeutung gewinnen, liegt auch an der Transformation des klassischen Arbeitsmarktes. Die schnellen Veränderungen aufgrund gesellschaftlicher Umbrüche und technologischer Innovationen verlangen Flexibilität und Anpassungsfähigkeiten der Beschäftigten. Überzeugst Du im Vorstellungsgespräch mit Lernbereitschaft und dem Willen zur Weiterentwicklung, steigen Deine Chancen auf eine Anstellung enorm. Denn nur wer offen für Neues ist, lässt sich flexibel einsetzen und gilt in Unternehmen fast jeder Fachrichtung als Erfolgsgarant.
Neben der Adaptionsfähigkeit wechselnder Anforderungen an Jobposition und Arbeitsmarkt gibt es natürlich zahlreiche weitere wichtige Soft Skills-Beispiele. So solltest Du neben fachlichen Fähigkeiten auch über Empathie, Menschenkenntnis und Kommunikationstalent verfügen. Vor allem, wenn Du in ständigem Kontakt mit Kunden stehst. Arbeitest Du im Team, musst Du kritikfähig sein und auch mal zurückstecken können. Und während im Finanzwesen analytisches Denken hoch im Kurs steht, ist in der Kinderbetreuung primär Geduld gefragt.
Kurz: Soft Skills spielen im modernen Berufsleben eine tragende Rolle. Sowohl für Deinen Arbeitgeber, der sich auch auf Deine ausserfachlichen Fähigkeiten verlassen können muss, als auch für Dich. Denn Deine Persönlichkeit ist einzigartig. Sie macht Dich unverwechselbar – und kann Dir helfen, aus einem Pool an fachlich gleichrangigen Mitbewerbern positiv herauszustechen.
Beispiele von Soft Skills: Wo überzeugen sie?
Nur in wenigen Berufsfeldern spielen Soft Skills noch eine untergeordnete Rolle. Fast überall kommen Kompetenzen wie Stressresistenz, Zuverlässigkeit oder auch Charme Deiner Karriere zugute. So relevant sind Soft Skills im Geschäftsleben mittlerweile geworden, dass sie sogar eine eigene Bezeichnung erhalten haben. Der Terminus Business Skills umfasst sämtliche Eigenschaften, denen in der heutigen Arbeitswelt besonderes Augenmerk zukommt. Wir haben die gängigsten und wichtigsten Beispiele dieser Soft Skills für Dich zusammengefasst. So weisst Du, welche individuellen Kompetenzen Deine fachlichen Kenntnisse ideal komplettieren. Und wie Du Deine Chance auf eine Mitarbeit in Deinem favorisierten Betrieb erhöhen kannst.
Allgemein relevante Soft Skills im Berufsleben
Welche Soft Skills Du für Deine berufliche Tätigkeit mitbringen solltest, hängt von der Branche, Unternehmensphilosophie und spezifischen Jobbeschreibung ab. Dennoch stösst Du bei Stellenanzeigen immer wieder auf Soft Skills, die fast immer nachgefragt werden. Sie lassen sich grob in Kategorien einteilen, es gibt allerdings durchaus Überschneidungen.
- Personale Soft Skills betreffen Deinen Charakter. Sie umfassen Eigenschaften wie individuelle Werte und Ziele in Deinem Leben, Ausstrahlung, Selbstvertrauen, Lernbereitschaft und Belastbarkeit. Auch Zuverlässigkeit, Ehrgeiz, Durchhaltevermögen und Begeisterungsfähigkeit findest Du in dieser Kategorie, ebenso Sorgfalt und ein Gefühl für Zeitabläufe.
- Unter soziale Soft Skills fallen ganz allgemein Deine Umgangsformen mit Deinen Gesprächspartnern. Besonders wichtig sind hierbei heutzutage Aufgeschlossenheit gegenüber Diversität, Offenheit und Respekt für andere Kulturen und unbekannte Gepflogenheiten. Besitzt Du Menschenkenntnis und eine gesunde Portion Neugierde, erfüllst Du die Voraussetzungen der sozialen Soft Skills optimal.
- Im Dialog mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern benötigst Du natürlich auch Kommunikationstalent. Neben rhetorischem Geschick enthalten kommunikative Soft Skills die Fähigkeit zu einem wertschöpfenden Austausch. Du solltest konflikt- und kritikfähig sein und lösungsorientiert denken.
- Schliesslich gibt es noch die methodischen Soft Skills. Sie verlangen von Dir analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Adaptionsfähigkeit unbekannter Prozesse. Du warst schon immer kreativer Ideengeber und Organisationstalent, bleibst bei Planänderungen dennoch flexibel und stets motiviert? Dann erfüllst Du die Wünsche der Arbeitgeber, die auf methodische Soft Skills besonderen Wert legen.
Gängige Soft Skills für spezifische Branchen, Positionen und Bewerber
Für eine noch präzisere Einschätzung häufig erwarteter persönlichen Fähigkeiten haben wir genauer recherchiert. Dabei konnten wir die jeweils wichtigsten Soft Skills-Beispiele spezifischer Branchen stichpunktartig für Dich zusammentragen.
Verkauf, Kundenservice
- Kommunikationsgeschick
- Menschenkenntnis, Urteilsvermögen, Empathie
- Überzeugungskraft
- Anpassungsfähigkeit, Problemlösungskompetenz
- Geduld
Handwerk
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit
- Qualitätsbewusstsein
- Kunden- und Serviceorientiertheit
- Präzision, Sorgfalt
- Teamfähigkeit
Ingenieurwesen, Technik
- Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität
- Ziel- und Ergebnisorientiertheit
- Kombinationstalent
- Prioritätensetzung
IT
- analytisches Denkvermögen
- Ergebnisorientierung
- selbstständiges Arbeiten
Finanzwesen
- Kontrollfähigkeit, Urteilsvermögen
- Gewissenhaftigkeit, Detail-Liebe
- Integrität, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit
Marketing
- Kreativität, Trendbewusstsein
- Kompromissbereitschaft
- Verhandlungs-, Planungsstärke
- Kommunikationstalent
- Stressresistenz
Soziales, Nachhaltigkeit
- Einsatzbereitschaft
- Menschenkenntnis, Einfühlungsvermögen
- Konflikt-, Reflexionsfähigkeit
- Rücksichtnahme
Managementebene
- Führungsstärke, Entscheidungsfreude
- Überzeugungskraft, Problemlösungskompetenz
- Organisationstalent
- Weitsicht
Berufseinsteiger
- Lernbereitschaft, Ausdauer
- Eigeninitiative
- Anpassungsfähigkeit, Flexibilität
Hier führst Du Deine Soft Skills auf
Nun weisst Du, worauf in welchen Bereichen besonderer Fokus gelegt wird. Doch wie und wo kannst Du Deine persönlichen Soft Skills anbringen? Die Antwort ist einfach: bei jedem Schritt des Recruiting-Prozesses. Erwähne relevante Soft Skills für die ausgeschriebene Jobposition bereits in Deinen Bewerbungs- und Motivationsschreiben. Formuliere hierbei ganze Sätze und nenne Beispiele für Deine Soft Skills, doch übertreibe nicht – Schweizer Arbeitgeber schätzen Bescheidenheit. Und hast Du es in die Auswahl geschafft, bereite Dich gut auf Dein Interview vor. Denn im Vorstellungsgespräch erhältst Du erneut Gelegenheit, Dich aufgrund Deiner beruflich so bedeutenden Soft Skills erfolgreich von Deinen Mitbewerbern abzuheben.
