Callpoint AG
Beschreibung
Das sind wir und dafür stehen wir ein
Callpoint AG steht für professionelle Dialogmarketing Services in den Bereichen Telemarketing Outbound, Call Center Inbound 7x24h, und Digital Solutions. Als inhabergeführte Generalunternehmung sind wir Ihr zuverlässiger Partner entlang des gesamten Kundenlebenszyklus und dies über verschiedene Kanäle und Sprachen.
Vor zehn Jahren haben sich Derek Bollag und André Blaser zusammengerauft und das Abenteuer Callpoint gestartet. Dies mit beachtlichem Erfolg, wie sich heute zeigt. Aus der Idee von damals wurde die Nummer 2 im Callcenter-Dienstleistungsmarkt Schweiz, mit rund 600 Mitarbeitenden in Baden, Basel und Fribourg.
Zertifizierte Qualität und Fairplay im Kundenkontakt sind die Basis für eine nachhaltig erfolgreiche Zusammenarbeit.
Leider gibt es in der Call Center Branche schwarze Schafe wie in jeder anderen Branche auch. Um uns klar und deutlich von diesen abzugrenzen, befolgen wir strikte den Ehrenkodex CallNet.ch.
Das Ziel für Sie als Auftraggeber ist seriöse und sympathische Kundengespräche zu führen. Die Zielpersonen sollen von einem bestimmten Angebot profitieren können und sollen sich am Ende des Telefonates positiv fühlen. Um diese Ziele zu erreichen, werden von Callpoint folgende Aspekte konsequent eingehalten:
- Optimale Arbeitsbedingungen für unsere Agenten
- Optimale Auftragsabwicklung durch unsere Projektleitung
- Erfüllung der hohen Qualitätsanforderungen
- Angebot und Zielgruppenbestimmung durch den Auftraggeber
- Konsumentenschutz-Massnahmen
Möchtest Du Teil eines erfolgreichen Teams werden und dich täglich mit Engagement und Herzblut einbringen?