Dialog Verwaltungs-Data AG

Mit den Produkten und Dienstleistungen von Dialog erhalten Sie ein Gesamtpaket direkt vom Hersteller der Software. Die Abteilungen Entwicklung, Support und Technik sind zentral in unserem Geschäftssitz in Baldegg zusammengeführt. Durch die Eigenständigkeit bieten wir unseren Kunden grosse Vorteile, die sich insbesondere durch einen einzigartig tiefen und kompetenten Support zeigen. Ihre persönlichen Ansprechpersonen haben einen direkten Kontakt zu den Kollegen in der Entwicklung im gleichen Haus. Kunden, die neben der Software ihre IT-Lösung von Dialog beziehen, haben für alle Anliegen nur einen Ansprechpartner. Durch die schlanke Unternehmensstruktur sind unsere internen Kommunikations- und Entscheidungswege kurz.

Mobilität, Flexibilität und Sicherheit im Fokus

Wir entwickeln ausschliesslich Lösungen für öffentliche Verwaltungen. Die Spezialisierung erlaubt es uns, rasch auf Veränderungen im Markt oder neue gesetzliche Vorgaben einzugehen. Aus der persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden gewinnen wir neue kreative Ideen und es gelingt uns, Innovationen zu realisieren. So entsteht mit Dialog G6 eine integrierte Gesamtlösung, welche sich an den Geschäftsprozessen moderner Verwaltungen orientiert. Im Mittelpunkt steht die elektronische Systematisierung von Informationen - weg vom Papier – hin zu einfachen Formen der Zusammenarbeit. Die sicheren Cloud-Lösungen der IT-Abteilung von Dialog stärken unsere Kunden als attraktive Arbeitgeber.

Produkte

Sichere Cloud-Lösungen für öffentliche Verwaltungen

Die Datenmenge in der Verwaltung nimmt stetig zu und damit die Anforderungen an deren Management. Um diese Herausforderung zu meistern, setzen immer mehr Städte und Gemeinden auf Cloud-Lösungen. Gleichzeitig bestätigt der Trend, dass Vorteile entstehen, wenn Dreiecksverhältnisse aufgelöst werden. Viele Kunden übertragen die Verantwortung für die IT-Infrastruktur an Dialog und haben für die Bereiche Soft- und Hardware einen zentralen Ansprechpartner. Exklusiv für öffentliche Verwaltungen haben wir deshalb hochsichere Cloud-Lösungen aufgebaut.

Softwarelösungen

Dialog G6 ist die Softwarelösung, welche Städte- und Gemein­deverwaltungen in der fortschreitenden Digitalisierung bes­tens ausrüstet. Die browserbasierte Webapplikation ist eine Innovation im Markt für Verwaltungslösungen. Wir bieten Ihnen sichere und rechtskonforme E-Government-Services, die sich nahtlos in Ihre umliegenden Systeme integrieren lassen. So wird Dialog G6 zum zentralen Element des visionären Ökosystems für öffentliche Verwaltun­gen der Schweizerischen Post. Darin gehen nicht nur interne Verwaltungspro­zesse nahtlos ineinander über, sondern viele weitere Benut­zergruppen werden digital eingebunden. Mit dem Ökosystem werden Behörden, Ämter bis hin zu Einwohnern mit den öf­fentlichen Verwaltungen vernetzt.

Ökosystem E-Government

Im Alltag hält die Digitalisierung noch etliche Tücken bereit. Einerseits existiert eine Vielzahl von Onlinetools, die nicht aufeinander abgestimmt sind. Andererseits bestehen nach wie vor grosse Medienbrüche zwischen der physischen und der digitalen Welt. Die Lösung für solche Stolpersteine sind digitale Ökosysteme: Auf einer solchen Plattform laufen verschiedene Dienstleistungen und Prozesse unterschiedlicher Partner zusammen – für die User einfach und intuitiv zu bedienen. Hinter den Kulissen stellen Ökosysteme hohe Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit.

Seit Ende 2021 ist Dialog ein Unternehmen der Schweizerischen Post AG. Dialog und die Post planen langfristig zusammen den Aufbau eines Ökosystems für Behörden. Ziel ist es, dass Dialog G6, das zentrale Element des E-Government Ökosystems, nicht nur Verwaltungsprozesse sondern weitere Benutzergruppen in die Geschäftsprozesse digital einbindet. Mit dem Ökosystem werden Behörden, Ämter bis hin zu Einwohnern mit den öffentlichen Verwaltungen vernetzt.