Spitch AG
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Beschreibung
Der Arbeitgeber Spitch ist ein globaler Anbieter von B2B und B2C KI-basierten Sprach- und Chat-Dialogsystemen (Conversational AI), der seit 2014 seinen Hauptsitz in der Schweiz hat und in vielen Ländern Europas und Nordamerikas vertreten ist. Spitch hilft Unternehmen, ihre Kunden durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung ( Natural Language Processing, NLP), künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) besser zu verstehen und zu bedienen.
Spitch besitzt seine Kerntechnologie und entwickelt sie zudem ständig weiter. Diese wird in Form von End-to-End-Lösungen wie Virtual Assistants, Voice Biometrics, Speech Analytics, Chat Platform, Knowledge Base und Agent Assistant Suite auf den Markt gebracht. Diese konversationsfähigen KI-Produkte können Kundeninteraktionen automatisch verarbeiten, Kundendienstmitarbeitern bei der Bereitstellung eines qualitativ hochwertigeren Service unterstützen und die Customer und Employee Experience verbessern.