KLAUCK GmbH

Die KLAUCK GmbH mit Sitz in Balterswil im Kanton Thurgau ist ein Schweizer IT-Dienstleister, der sich auf Managed IT und Cybersecurity für kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert hat. Die Mission ist klar: KMU verdienen dieselbe IT-Sicherheit wie Grossunternehmen – nur einfacher und bezahlbar.

Zu oft mussten Unternehmen nach Cyberangriffen kämpfen, weil ihre IT-Sicherheit aus Budgetgründen vernachlässigt wurde. Oder sie wurden von IT-Dienstleistern mit komplexen, überteuerten Lösungen konfrontiert, die niemand wirklich brauchte. KLAUCK geht einen anderen Weg: Professionelle IT-Sicherheit ohne unnötige Komplexität.

Das Kernprodukt: Secure Workplace

Mit "Secure Workplace" bietet KLAUCK ein vollständig gemanagtes Sicherheits- und Betriebspaket. Statt vieler Einzellösungen erhalten KMU einen definierten Sicherheitsstandard für das gesamte Unternehmen:

• 24/7 Monitoring und automatisierte Überwachung aller Systeme

• Automatisierte Backups für Workstations und Microsoft 365

• DNS-Security gegen Phishing und Malware

• E-Mail-Security mit Anti-Phishing, Spam-Filter und rechtssicherer Archivierung

• Moderne Endpoint-Sicherheit mit Verhaltensanalyse und Ransomware-Schutz

• Patch-Management für lückenlose Aktualität

• Persönlicher Ansprechpartner – kein Callcenter

Das Versprechen: In 14 Tagen vollständig geschützt. Kein monatelanges Projekt, sondern schnelle, messbare Ergebnisse.

Die Zahlen sprechen für sich:

Über 100 Schweizer KMU vertrauen auf KLAUCK. Die durchschnittliche Systemverfügbarkeit liegt bei 99.9%, die Reaktionszeit bei kritischen Anfragen unter 15 Minuten. Patch-Compliance wird von durchschnittlich 34% auf 98% erhöht, Backup-Erfolgsraten von 0% auf 99.9%, Ausfallzeiten von 8 Stunden auf unter 30 Minuten pro Monat reduziert.

Was KLAUCK unterscheidet:

Persönlich statt anonym: Ein fester Ansprechpartner, der das Unternehmen kennt. Keine Ticket-Nummern, keine Warteschleifen.

Proaktiv statt reaktiv: Früherkennung durch Monitoring, nicht erst reagieren, wenn das Problem da ist.

Fair und transparent: Klare Kosten pro Benutzer, keine versteckten Gebühren. Nur Empfehlungen, was wirklich gebraucht wird.

Swiss Made: Schweizer Datenschutz, alle Daten bleiben in der Schweiz, vollständige Compliance mit lokalen Anforderungen.

Zertifiziert und partnerschaftlich: Microsoft Partner, ISO 27001-konform, Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern wie Cloudflare, 3CX, Swisscom, Ubiquiti und N-able.

Für KMU in der Ostschweiz, Zürich und der ganzen Schweiz ist KLAUCK die Antwort auf die Frage: Wie bekomme ich Enterprise-Level Security ohne Enterprise-Budget und -Komplexität?

KLAUCK wurde mit einer klaren Überzeugung gegründet: KMU verdienen dieselbe IT-Sicherheit wie Grossunternehmen – nur einfacher und bezahlbar.

Unsere Motivation:

Wir haben zu oft gesehen, wie Unternehmen nach Cyberangriffen kämpfen mussten, weil ihre IT-Sicherheit aus Budgetgründen vernachlässigt wurde. Wir haben erlebt, wie KMU von IT-Dienstleistern überkomplexe Lösungen verkauft bekamen, die sie nicht verstanden und nicht brauchten. Wir wollten es besser machen.

Unsere Rolle:

Wir verstehen uns nicht als klassischer IT-Dienstleister, der auf Stundenbasis Feuerwehreinsätze fährt. Wir sind ein verlässlicher Partner, der KMU wie ein internes IT-Team betreut – nur besser. Wir kennen Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse, Ihre Anforderungen. Und wir sorgen dafür, dass Ihre IT sicher läuft, bevor Probleme entstehen.

Unser Ansatz:

Ein Service, ein Ansprechpartner, voller Schutz: Kein Flickenteppich aus verschiedenen Anbietern, keine anonymen Support-Hotlines. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt und sich kümmert.

Sicherheit als Standard, nicht als Luxus: Enterprise-Level Security muss nicht kompliziert oder unbezahlbar sein. Mit standardisierten Prozessen, Automatisierung und klaren Paketen machen wir professionelle IT-Sicherheit für jedes KMU zugänglich.

Proaktiv statt reaktiv: Wir warten nicht, bis etwas kaputtgeht. Unser 24/7-Monitoring erkennt Probleme, bevor sie kritisch werden. Automatisierte Backups laufen im Hintergrund. Patches werden proaktiv eingespielt. Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Als Schweizer IT-Dienstleister verstehen wir die Bedürfnisse von Schweizer KMU: Datenschutz ist nicht verhandelbar. Compliance-Anforderungen wie das Schweizer DSG müssen erfüllt werden. Und persönliche Betreuung in der Landessprache ist selbstverständlich.

Sicherheit: Wir behandeln Ihre Daten und Systeme so, als wären es unsere eigenen. IT-Sicherheit ist kein Add-on, sondern das Fundament all unserer Dienstleistungen. Jede Entscheidung wird unter dem Gesichtspunkt getroffen: Ist das sicher genug?

Partnerschaft: Wir sind nicht nur Dienstleister, sondern ein verlässlicher Partner. Wir denken mit, beraten ehrlich und haben Ihr Bestes im Blick – nicht unseren Umsatz. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristige Gewinne.

Proaktivität: Wir handeln, bevor Probleme entstehen – nicht erst danach. Früherkennung durch Monitoring, präventive Wartung, regelmässige Updates. Feuerwehreinsätze sind die Ausnahme, nicht die Regel.

Ehrlichkeit: Wir empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen. Keine überteuerten Lösungen, keine Verkaufstricks, keine versteckten Gebühren. Transparenz in Preisen, Leistungen und Kommunikation.

Schweizer Qualität: Swiss Made bedeutet für uns: Datenschutz nach Schweizer Standards, lokale Compliance, persönliche Betreuung und Zuverlässigkeit. Ihre Daten bleiben in der Schweiz.

Pragmatismus: Wir lieben Technologie, aber wir verlieren nie den Blick fürs Wesentliche. Die beste Lösung ist die, die funktioniert – nicht die technisch ausgefeilteste.

Messbarkeit: Wir versprechen nicht einfach "bessere IT". Wir liefern messbare Ergebnisse: 99.9% Verfügbarkeit, Reaktionszeit unter 15 Minuten, Patch-Compliance über 98%. Zahlen statt Marketing-Floskeln.

KLAUCK wurde mit einer klaren Vision gegründet: Schweizer KMU sollten Zugang zu professioneller IT-Sicherheit haben – ohne dass sie dafür ein eigenes IT-Team aufbauen oder sich mit komplexen, überteuerten Lösungen herumschlagen müssen.

Die Gründer hatten selbst erlebt, wie KMU nach Cyberangriffen kämpften, weil Sicherheit aus Budgetgründen vernachlässigt wurde. Sie sahen, wie Firmen von IT-Dienstleistern Lösungen verkauft bekamen, die sie nicht verstanden und nicht brauchten. Es musste einen besseren Weg geben.

Der Standort Thurgau – Nah bei den Kunden:

Der Firmensitz in Balterswil im Kanton Thurgau war strategisch gewählt: Zentral in der Ostschweiz, nah an Zürich, gut erreichbar für KMU in der gesamten Region. Die persönliche Nähe zu den Kunden sollte von Anfang an ein Kernmerkmal sein.

Aufbau der Expertise – Vom Generalisten zum Security-Spezialisten:

In den Anfangsjahren deckte KLAUCK das ganze Spektrum klassischer IT-Dienstleistungen ab. Doch schnell wurde klar: Die grösste Herausforderung für KMU war nicht die IT an sich, sondern die IT-Sicherheit. Ransomware-Angriffe nahmen zu, Datenschutzanforderungen wurden strenger, Ausfälle kosteten richtig Geld.

KLAUCK spezialisierte sich zunehmend auf Managed IT mit starkem Sicherheitsfokus: 24/7-Monitoring, automatisierte Backups, Endpoint-Security, Patch-Management, E-Mail-Security. Statt reaktivem Support sollte präventive Absicherung im Zentrum stehen.

Die Entwicklung von "Secure Workplace":

Ein Wendepunkt war die Entwicklung von "Secure Workplace" – dem vollständig gemanagten Sicherheits- und Betriebspaket. Statt KMU mit Einzellösungen zu überhäufen, sollte es ein klar definiertes Paket geben: Ein Service, ein Ansprechpartner, voller Schutz.

Das Konzept ging auf. Unternehmen schätzten die Klarheit, die Transparenz, die messbaren Ergebnisse. In 14 Tagen vollständig geschützt – das war keine leere Werbeversprechen, sondern gelebte Realität.

Partnerschaften und Zertifizierungen:

Um höchste Qualität zu garantieren, baute KLAUCK strategische Partnerschaften auf: Microsoft Partner für M365-Expertise, Partnerschaften mit Cloudflare, 3CX, Swisscom, Ubiquiti und N-able für Best-of-Breed-Technologie. Die ISO 27001-Konformität unterstrich den professionellen Anspruch.

Heute – 100+ KMU vertrauen auf KLAUCK:

Über 100 Schweizer KMU in der Ostschweiz, Zürich und der ganzen Schweiz setzen heute auf KLAUCK. Die Zahlen sprechen für sich: 99.9% Systemverfügbarkeit, Reaktionszeit unter 15 Minuten, messbare Verbesserungen bei Patch-Compliance, Backup-Raten und Ausfallzeiten.

Von Produktionsbetrieben über Treuhandbüros bis zu Gastronomiebetrieben und Gemeinden – die Kundenreferenzen zeigen: KLAUCK liefert, was es verspricht.

Ihre Karriere bei KLAUCK – Wo Sie KMU wirklich helfen können!

Bei KLAUCK arbeiten Sie nicht an abstrakten Enterprise-Projekten für Grosskonzerne. Sie helfen echten Schweizer KMU, sich gegen Cyber-Bedrohungen zu schützen, ihre IT stabil zu halten und sicher zu arbeiten. Ihre Arbeit hat direkten Impact – und Sie sehen ihn jeden Tag.

Was Sie erwartet:

Sinnstiftende Arbeit mit echtem Impact: Sie schützen Schweizer KMU vor Cyberangriffen, Datenverlust und Ausfällen. Ein Produktionsbetrieb, der dank Ihrer Backups nach einem Ransomware-Angriff weiterlaufen kann. Ein Treuhandbüro, dessen sensible Kundendaten dank Ihrer Security-Massnahmen sicher sind. Das ist keine abstrakte IT – das ist konkrete Hilfe.

Vielfältige Tätigkeitsfelder: Managed IT und Cybersecurity sind breit: Monitoring, Endpoint-Security, Backup-Management, E-Mail-Security, Netzwerksicherheit, Incident Response, Patch-Management, Compliance-Beratung. Sie entwickeln sich laufend weiter.

Technologie auf Enterprise-Niveau: Sie arbeiten mit modernsten Security-Tools: Verhaltensanalyse, EDR/MDR, DNS-Security, SIEM, Firewall-Management, Microsoft 365-Hardening. Best-of-Breed-Technologie von Partnern wie Microsoft, Cloudflare, N-able, Ubiquiti.

Persönlicher Kundenkontakt: Sie sind nicht anonymer Ticket-Bearbeiter in einem Callcenter. Sie sind fester Ansprechpartner für "Ihre" KMU. Sie kennen die Unternehmen, die Menschen, die Herausforderungen. Und Sie helfen direkt.

Proaktives Arbeiten: Nicht erst reagieren, wenn's brennt. Sie arbeiten präventiv: Monitoring-Alerts analysieren, Schwachstellen schliessen, Updates planen, Backups testen. Feuerwehreinsätze sind die Ausnahme.

Klare Prozesse, echte Wirkung: Mit "Secure Workplace" haben Sie ein erprobtes Framework. Onboarding in 14 Tagen, standardisierte Security-Baselines, automatisierte Prozesse. Sie müssen nicht jedes Mal das Rad neu erfinden, sondern können sich auf Optimierung und Kundenbetreuung konzentrieren.

Schweizer Arbeitsumfeld: Standort Balterswil im Thurgau, persönliches Team, direkte Kommunikation. Swiss Made bedeutet auch: Faire Arbeitsbedingungen, Work-Life-Balance, Wertschätzung.

Weiterbildung und Zertifizierungen: Cybersecurity entwickelt sich ständig weiter. Wir fördern Weiterbildung, Zertifizierungen (Microsoft, Security+, CISSP, etc.) und Spezialisierungen.

Messbare Erfolge: Sie sehen konkret, was Ihre Arbeit bewirkt: Patch-Compliance steigt von 34% auf 98%, Backup-Raten von 0% auf 99.9%, Ausfallzeiten sinken von 8 Stunden auf unter 30 Minuten. Das motiviert.