Zürich Tourismus
Beschreibung
Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination.
Die Organisation beschäftigt rund 65 Mitarbeitende und etwa ebenso viele freischaffende Reiseleiterinnen und Reiseleiter und ist in unterschiedlichen Märkten weltweit aktiv.
Vision
- Zürich vermittelt «Feriengefühl in der Metropole»: kultiviert, natürlich und mitten in der Schweiz.
Mission
- Zürich Tourismus vermarktet die Destination national und international.
- Zürich Tourismus pflegt und entwickelt die Destinationsmarke «Zürich».
- Zürich Tourismus sichert und vergrössert die touristische Wertschöpfung in der Destination.
- Zürich Tourismus ist ein kommerziell geführtes Non-Profit-Unternehmen. Es hat sich zum Ziel gesetzt, Geldmittel nachhaltig zu entwickeln, zu investieren und somit die Vermarktung auszubauen.
- Zürich Tourismus betreut und informiert die Gäste vor Ort in der Tourist Information und baut die damit verbundenen kommerziellen Geschäfte laufend aus: Stadtführungen, Merchandise, Vermittlungen usw.
- Zürich Tourismus setzt alle Ressourcen effektiv und effizient ein und misst deren Wirkung. Dies gewährt ein Prozesssystem (ISO 9001), das auf dem neuesten Stand ist und täglich angewendet wird.
- Zürich Tourismus legt grossen Wert auf soziale, wirtschaftliche und ökologische Nachhaltigkeit. Ein aktuelles und gelebtes Nachhaltigkeitssystem (ISO 14001) stellt dies sicher.
- Zürich Tourismus versteht sich als Impulsgeber bei der Entwicklung und Realisierung von innovativen Ideen in der Tourismusdestination Zürich und Umgebung (Politik, Produkte, Angebote, Kultur, Wirtschaft).
Werte
- Begeistern «Ich bin aufmerksam.»
- Lernen «Ich bin neugierig.»
- Handeln «Ich bin verantwortlich.»
- Vorbild «Ich gehe als Beispiel voran.»