Grand Resort Bad Ragaz AG
Galerie
Beschreibung
Das Grand Resort Bad Ragaz ist die wahre Quelle von Gesundheit und Vitalität mit eigener Thermalquelle am Fusse der Alpen im Osten der Schweiz. Alles begann 1242 mit der Entdeckung der 36.5 °C warmen Quelle in der Taminaschlucht. Bis schliesslich 1868 die Konzession an Bernhard Simon erfolgte, worauf das Grandhotel Quellenhof am 10. Juli 1869 eröffnete.
UNSER MARKENHAUS
Vision
Wir kombinieren Lifestyle, Gesundheit, Genuss und Nachhaltigkeit auf allerhöchstem Niveau. Das macht uns zur führenden Destination im Herzen von Europa.
Mission
Als traditionsreiches Resort mit eigener Thermalquelle und stetigem Pioniergeist, haben wir den Anspruch unsere Traditionen zu pflegen, Lifestyle Hotellerie mit Genuss und Gesundheit zu vereinen, um ein besseres Leben für alle zu schaffen. So werden wir zur Talentschmiede von Morgen aus der Region für die Region und weit darüber hinaus.
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Der nachhaltige Umgang mit natürlichen Ressourcen sowie soziales und lokales Engagement sind ein Grundpfeiler in unserer Unternehmensstrategie. Dabei ist die Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, vor allem die nachhaltige Beschaffung von Ressourcen in Zusammenarbeit mit regionalen Partnern aus der näheren Umgebung der Grand Resort Bad Ragaz AG besonders wichtig.
Damit das Resort den qualitativen Anforderungen unserer anspruchsvollen Gäste gerecht werden und einen schonenden Umgang mit den beschränkten Ressourcen sicherstellen kann, wurden bereits 2010 ein Qualitäts- sowie ein Umweltmanagementsystem nach ISO 9001 respektive 14001 eingeführt. Die regelmässigen Überwachungsaudits bestätigten, dass die Anforderungen der Normen weiterhin erfüllt sind und die kontinuierlichen Verbesserungen, die ausgeprägte Kundenorientierung und das nachweisliche Engagement im Umweltbereich gewürdigt werden.
UNSERE WERTE
Eigenverantwortung
Wir übernehmen von A bis Z Verantwortung. Wir handeln proaktiv, unabhängig von Position. Wir schenken einander Vertrauen: wir treffen Entscheide, losgelöst von der Hierarchie, im Sinne vom Gast und vom Unternehmen.
Innovation
Alltäglich hinterfragen und optimieren wir Prozesse. Wir bringen neue Ideen ein und haben Mut zu Neuem. Wir haben keine Angst vor Konsequenzen bei Nichterfolg. Wir schaffen eine Lernkultur, welche uns gemeinsam weiterbringt und wachsen lässt.
Achtsamkeit
Wir behandeln jeden, wie wir selbst behandelt werden möchten. Wir zeigen individuelle Herzlichkeit. Wir lesen unser Gegenüber und hören hin. Wir nehmen uns Zeit und kreieren magische Momente, welche für immer bleiben.
Exzellenz
Mit Eigenverantwortung, Innovation und Achtsamkeit kreieren wir Exzellenz auf allen Ebenen. Wir haben höchsten Anspruch an uns selber; sowohl in den kleinen Arbeiten, welche niemand sieht, aber jeder spürt, als auch in den offensichtlichen Themen.
ARBEITEN IM GRAND RESORT BAD RAGAZ
Mit einer wertschätzenden und achtsamen Unternehmenskultur schaffen wir unseren Mitarbeitenden Raum, sich zu entfalten und zu wachsen. Miteinander kreieren wir Exzellenz auf allen Ebenen.
Personalpolitik
Das Grand Resort Bad Ragaz ist ein Ort, an dem Talente geschmiedet werden. Talente sehen wir in all unseren Mitarbeitenden: Im Nachwuchs, den Lernenden und Praktikanten, den Mitarbeitenden und dem Kader. Wir fördern unsere Talente und kreieren ein Umfeld des Lernens und des Wachstums – auch mit unserer hauseigenen «Academy of Hotel Excellence».
Als Employer of Choice in der Branche stehen wir mit einem starken und nachhaltigen Employer Brand – von Innen wie von Aussen. Mit einer wertschätzenden und achtsamen Unternehmens- und Führungskultur, bei der Teamwork entscheidend ist, schaffen wir einen bevorzugten Arbeitsort – «Hiersein ist herrlich».
Die Human Resources Abteilung ist Dienstleister und strategischer Partner zugleich. Sie unterstützt die Mitarbeitenden sowie die Linie und agiert in beratender Funktion. Nachhaltigkeit und Digitalisierung stellen einen zentralen Pfeiler der HR-Arbeit dar.
Das Grand Resort Bad Ragaz nimmt seine soziale und gesellschaftliche Verantwortung wahr. So bilden wir möglichst viele Lernende aus, erweitern stetig das Lernendenangebot und bieten verschiedene Integrationsprogramme an. Zusätzlich arbeiten wir mit sozialen Institutionen aktiv zusammen, um die Arbeitsintegration zu unterstützen und zu fördern.
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns ein grosses Anliegen. Wir bieten verschiedene Aktivitäten und Programme an und erarbeiten ein umfassendes BGM-Konzept (Betriebliches Gesundheitsmanagement). Auch die Chancengleichheit ist ein zentrales Thema. Kulturelle, demografische oder sonstige Unterschiede werden als Teil der Vielfalt und Diversity wahrgenommen. Unangebrachtes Verhalten wird entsprechend sanktioniert.