Kantonspolizei Zürich

Die Kantonspolizei Zürich übernimmt Verantwortung für die Sicherheit im Kanton Zürich. Sie ist bürgernah, innovativ und vorausschauend.

Im Auftrag der Regierung und damit der Bevölkerung übernimmt die Kantonspolizei Zürich Verantwortung für die Sicherheit im Kanton Zürich, indem sie vorausschauend handelt, entschlossen Hilfe leistet und Straftaten konsequent aufklärt. Dabei folgt sie den Grundsätzen der Verhältnismässigkeit und der Gesetzmässigkeit.

Identifikation

Wir identifizieren uns mit unserem Auftrag und übernehmen Verantwortung.

Die Identifikation mit dem polizeilichen Leistungsauftrag, der polizeilichen Arbeit und der Kantonspolizei als Arbeitgeberin bildet die unverzichtbare Grundlage für eine engagierte, qualitätsund sicherheitsgerechte Aufgabenwahrnehmung. Dienstleistungsorientierte Auftragserfüllung Die Kantonspolizei erfüllt ihren Auftrag als bürgernahe Polizei. Die Mitarbeitenden denken und handeln kunden- und dienstleistungsorientiert und pflegen ein tadelloses Erscheinungsbild. Persönlicher Einsatz Die Mitarbeitenden agieren leistungsbereit, engagiert, verantwortungsvoll und setzen sich für qualitäts- und zeitgerechte Arbeitsergebnisse ein. Eigeninitiative und Eigenverantwortung Die Mitarbeitenden begegnen Problemen und Herausforderungen vorausschauend und werden von sich aus aktiv. Sie handeln eigenverantwortlich und selbständig im Rahmen ihres Aufgaben-, Verantwortungs- und Kompetenzbereichs. Wirkung vor Perfektion Einer angemessenen und zeitgerechten Lösung ist der Vorzug vor einer übertrieben perfekten, aber verspäteten Arbeitserledigung zu geben. Komplizierte Arbeitsabläufe und unnötiger Administrativaufwand sind hinderlich und zu vermeiden.

Kommunikation

Wir informieren und kommunizieren wahrheitsgetreu, transparent, zeit- und stufengerecht und führen Diskussionen sachlich und konstruktiv.

Professionelle Informations-, Kommunikations-, Diskussions- und Mitwirkungsprozesse fördern das gemeinsame Verständnis und Vertrauen und tragen zu besseren und besser akzeptierten Massnahmen, Lösungen und Entscheidungen bei. Information als Hol- und Bringschuld Jeder Mitarbeitende trägt dafür Sorge, über die für ihn relevanten Informationen zu verfügen sowie Informationen adressatengerecht zu übermitteln. Dazu stehen sachbezogene Informationsmittel und -quellen zur Verfügung. Informationsgehalt und -fluss Informationen werden wahrheitsgetreu, transparent, zeit- und stufengerecht und unter Beachtung des Dienstwegs übermittelt. Diskussion und Mitwirkung Die Mitarbeitenden werden soweit möglich und sinnvoll bzw. stufengerecht in Entscheidfindungsprozesse eingebunden. Bei personalrelevanten Themenstellungen mit gesamtbetrieblichen Auswirkungen bezieht das Kommando die Verbände in die Lösungsfindung ein. Kommunikationskultur Die Mitarbeitenden pflegen eine sachliche und konstruktive Diskussionskultur. Die Wahl zwischen persönlicher, direkter Kommunikation und digitalisierten Kommunikationsprozessen erfolgt inhalts- und adressatenbezogen. Widerspruch und Konflikte werden umgehend dargelegt und aktiv angegangen sowie in einem offenen, lösungsorientierten Klima geregelt.

Verhalten

Wir verhalten uns sowohl intern wie auch extern korrekt, respektvoll, hilfsbereit, kooperativ und loyal.

Hilfsbereites und korrektes Verhalten sowie eine kameradschaftliche und kooperative Zusammenarbeit nach innen und aussen schaffen ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld und fördern das Ansehen der Kantonspolizei. Gesetzeskonformes Verhalten Sämtliche Mitarbeitenden verhalten sich im Beruf wie auch im Privatleben gesetzeskonform. Wertschätzung und Respekt Vorgesetzte, Mitarbeitende und Teams handeln und agieren wertschätzend. Gegenüber sämtlichen polizeilichen Anspruchsgruppen wird ein ethisch korrektes und respektvolles Verhalten gezeigt. Hilfsbereitschaft und Kooperationen mit Partnerorganisationen Die Pflicht zur Hilfeleistung gilt gegenüber der Bevölkerung wie auch innerhalb der Kantonspolizei. Polizeiarbeit ist Teamarbeit und erfordert neben Zuverlässigkeit und Kameradschaft auch Kooperationen und Netzwerke zu andern Partnerorganisationen und Polizeikorps. Loyalität Das Verhalten von Vorgesetzten, Mitarbeitenden und Teams ist von gegenseitiger Loyalität geprägt. Eine Basis dafür ist der stufengerechte Einbezug der Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse. Abschliessend getroffene Entscheidungen sind wiederum mitzutragen und loyal umzusetzen.

Entwicklung

Wir verbessern und entwickeln uns stetig als Mitarbeitende, Teams und als Gesamtorganisation.

Die zunehmende Komplexität und Vielfalt der polizeilichen Aufgaben setzen die stetige Entwicklung jedes Einzelnen, jedes Teams wie auch der Kantonspolizei als Gesamtorganisation voraus. Lernende Organisation Der Wille zur kontinuierlichen Verbesserung entspringt dem Selbstverständnis der Kantonspolizei, sich mit den jeweils Besten zu messen, initiativ zu sein und die Führung in Kooperationsprozessen zu übernehmen. Dies setzt voraus, dass sich der Betrieb als lernende Organisation versteht, reflektiert sowie sach- und prozesslogisch weiterentwickelt. Personalentwicklung Regelmässige Aus- und Weiterbildung stellt die Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen der Mitarbeitenden sowie die Führungs- und Fachnachfolge sicher. Entsprechende Angebote, Prozesse und Instrumente werden durch die Kantonspolizei bereitgestellt. Individuelle Weiterentwicklung Jeder Mitarbeitende trägt aktiv zu seiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bei, indem er sich für seine individuelle Weiterbildung und Laufbahngestaltung engagiert. Innovation und Fehlerkultur Wirkungsvolle Verbesserungsprozesse setzen voraus, Fehler als Chancen zu betrachten sowie innovative und neue Lösungswege zu ermöglichen. Eine angemessene Fehlerkultur verlangt das offene Eingestehen von Fehlleistungen sowie Reaktionsweisen, welche die Wiederholung von Fehlern verhindern.

Führung

Als Vorgesetzte führen wir mit Vorgaben und Vorbild und tragen Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.

Führung dient der zeitgerechten und korrekten Auftragserfüllung sowie der Unterstützung der Mitarbeitenden. Die Vorgesetzten eröffnen ihren Mitarbeitenden klare Vorgaben und Erwartungen, erläutern ihnen deren Sinn und Bedeutung, definieren Verantwortlichkeiten und unterstützen sie bei der Zielerreichung. Dies erfolgt – als Grundlage für ein vertrauensvolles und wirkungsvolles Führungsklima – auf der Basis eines wertschätzenden sowie situationsangemessenen Führungsstils. Zielsetzungen und Ressourcenbereitstellung Im Hinblick auf eine erfolgreiche Auftragserfüllung setzen die Vorgesetzten ihren Mitarbeitenden klare, fordernde und zugleich realistische Ziele. Vorgesetzte setzen sich für die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen ein und stellen mit den Mitarbeitenden gemeinsam deren wirtschaftlichen Einsatz sicher. Ergebnisbeurteilung Vorgesetzte begleiten den Fortschritt der Arbeiten und greifen soweit erforderlich unterstützend oder berichtigend ein. Die Zielerreichung wird in regelmässigen Feedbackgesprächen überprüft. Vorbild Die Vorgesetzten verhalten sich als Vorbilder und sind sich jederzeit bewusst, dass ein vorbildliches Verhalten eine zentrale Voraussetzung für die professionelle Aufgabenerfüllung und Rollen - wahrnehmung der Mitarbeitenden darstellt. Förderung und Fürsorge Die Vorgesetzten fördern die Fachkompetenzen ihrer Mitarbeitenden durch Aus- und Weiterbildung und nehmen die Verantwortung für eine potentialgerechte Laufbahnplanung wahr. Vorgesetzte stehen ihren Mitarbeitenden bei Bedarf auch bei privaten Problemen und Herausforderungen zur Seite. Sie setzen sich im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten für gute und sichere Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden ein und setzen diese keinen unnötigen Risiken aus.