Bucher + Suter AG Switzerland

Ob Sie es glauben oder nicht: Bucher + Suter war ursprünglich in der Robotertechnik tätig. Dies war vor 30 Jahren, etwa zur selben Zeit als die Floppy Disk herauskam. Seither ist bei uns viel geschehen.

Wenn Sie sich für Bucher + Suter entscheiden, wählen Sie einen Partner, auf den Sie sich verlassen können. Ihre Kunden sind auch unsere Kunden. Wir hören aufmerksam zu, um Ihre Herausforderungen zu verstehen, und gehen sie gemeinsam strategisch an. Seit über 40 Jahren bringen wir Kunden und Unternehmen zusammen. Unser Repertoire umfasst Lösungen von Sprach-, Video- und Omnichannel-Contact-Center-Routing über Conversational-AI bis hin zu CRM- und Unternehmensanwendungsintegrationen für Cisco Contact Center.

Mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und den USA sind wir international präsent. Mehr als 400 Kunden in über 60 Ländern der Welt schätzen unsere Dienstleistungen. Derzeit arbeiten rund 130.000 Contact Center Agenten mit unseren intelligenten Cisco Contact Center Lösungen.

Produkte und Services

Die Kunst des Möglichen zu erweitern ist Teil unserer DNA. Aber nicht nur bei unseren Produkten gehen wir an die Grenzen der Innovation. Wir haben eigene Berater und Entwickler, die mit Ihnen zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Contact Center Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zu unseren Produkten zählen.

• CRM Integrationen
• Contact Center Lösungen
• b+s Bridge
• KI Beratung

Über uns

Wir verfügen über ein grosses Fachwissen, welches wir gerne an neue Arbeitskollegen weitergegeben, wodurch alle profitieren.

Bei Bucher + Suter herrscht ein familiäres und freundliches Klima. Die von uns in der gesamten Firma gelebte «DU-Kultur» unterstreicht das. Wir schätzen unsere Kollegen aus aller Welt und sorgen uns um unsere Mitarbeitenden - nicht nur dann, wenn die Sonne scheint.

Unsere Werte

Wir glauben an den Ausgleich zwischen Beruf, Familie und Freizeit, an die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden und an ihre Zufriedenheit. Aufgrunddessen ist Bucher + Suter gerne offen für flexible Arbeitsmodelle und glänzt durch eine hohe Leistungsbereitschaft, sowie einer guten Identifikation der Angestellten mit dem Unternehmen. Der sehr moderne Arbeitsalltag zeichnet sich auch durch hochmoderne Kommunikationsmittel aus, um Distanzen zu überbrücken und internationale Geschäfte abzuwickeln.

Unser Versprechen

Wir teilen mit Ihnen die Leidenschaft für Technologien um den Kundenservice

Wir bieten marktführende Lösungen und branchenübergreifende Innovation

Wir übertreffen die Erwartungen unserer Kunden und helfen ihnen dabei, das gleiche zu tun