AmPuls Marktforschung AG
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Beschreibung
Moderne Marktforschung ist unsere Leidenschaft. Passend zu den Forschungsfragen unserer Kundinnen und Kunden wenden wir die richtigen Tools an. Damit gelingt es uns, Verstecktes sichtbar zu machen. Wir sind ein Full-Service-Marktforschungsinstitut mit Sitz in Kriens.
Unsere Kunden stammen vorwiegend aus folgenden Geschäftsgebieten:
- Banken
- Versicherungen
- Krankenversicherungen
- Energie
- Telekommunikation
- Konsum- und Gebrauchsgüter
- Gastronomie
Unsere Methoden:
Online-Befragung.
Dank den Meinungen von über 60'000 Menschen. So viele Personen beteiligen sich an unseren Online-Befragungen. Eine grosse Masse aus der Schweiz, die nicht irren kann. Schwarmintelligenz, die Sie sich zunutze machen können. Denn da sind so viele Menschen und Meinungen vertreten, dass wir alle wissenschaftlichen Gütekriterien einhalten. Und umgehend verlässliche und aussagekräftige Resultate erhalten.
Punktgenaue Erhebungen.
Weil wir aus einem so grossen Pool schöpfen können, sind bei unseren Online-Erhebungen punktgenaue Erhebungen nach Zielgruppen kein Problem. Je nach Fragestellung setzen wir auf persönliche Face-to-face-Interviews. Oder auf Informationsgespräche mit Fokusgruppen. Zum Weiterarbeiten. Für Ihren Erfolg.
Wenn es eilt.
Wenn es schnell gehen muss, sind Online-Panels unschlagbar. Wir lieben es, im Prozess mitzuziehen und mitzudenken. Sie können in die Umfragen auch Bilder und Videos einbinden.
Selbstverständlich liefern wir bei der Auswertung kundenfreundliche Segmentierungen mit.
Damit Sie die Resultate gleich umsetzen können.
Wir rufen an. Und stellen die richtigen Fragen.
Wir haben eigene Telefonlabors in der Schweiz mit insgesamt 100 Arbeitsplätzen.
Unsere Befragerinnen und Befrager sind engagiert und gut geschult. Wir unterstützen Sie mit CATI.
Der Name CATI steht für «Computer Assisted Telephone Interviewing».
Wir gewährleisten die Sicherung der Qualität.
Vor, während und nach der Befragung.
Wir gehen an die Front. Und erstatten genauestens Bericht.
Wir shoppen für Sie. Und analysieren mit System, was vor Ort genau abgeht.
Das nennt man «Mystery Shopping».
Wir setzen dazu nicht erkennbare, erfahrene Testkunden ein, sogenannte «Mystery Shoppers».
Dafür haben wir einen Pool von rund 5'000 Testpersonen.
Sie ermitteln an der Front die Qualität der Dienstleistungen.
Und erstatten einen ausführlichen Rapport.
Und empfehlen mögliche Massnahmen.
Wir von AmPuls Market Research sind übrigens Schweizer Marktführer in diesem Bereich.