Smart Dynamic AG

Als IT-Systemdienstleister betreuen wir seit 2005 KMUs und sind überall dort im Einsatz, wo unsere Kunden uns brauchen – schweizweit und darüber hinaus. Wir erstellen IT-Lösungen, die den jeweiligen individuellen Anforderungen gerecht werden: richtig dimensioniert, passgenau und mit einer Servicequalität, die maximale Daten- und Betriebssicherheit garantiert. Ohne Kompromisse. Unser Business ist die System- und Netzwerktechnologie.

Unsere Stärken sind die langjährige Erfahrung, das fundierte Know-how, der umfassende Service und die hohe Verfügbarkeit. Gepaart mit unseren kompetenten Mitarbeitenden ergibt dies ein schlagkräftiges Team.

Dienstleistungsübersicht

Infrastructure

Standardlösungen, Individuallösungen, Sicherheitskonzepte – wir bauen die IT-Infrastruktur entlang Ihrer Geschäftsprozesse. Ob als Gesamt- oder Teilprojekt, wir finden die optimale Lösung mit den passenden Produkten.

On Premise

Eigene Systemlandschaften lokal bei Ihnen vor Ort können passgenau skaliert und virtualisiert werden. Gepaart mit dem zugeschnittenen Storage System stehen diese hoch performant zur Verfügung, sodass die gewünschten Applikationen auf einem soliden Fundament betrieben werden können. Selbstverständlich mit dem passenden Backupkonzept und offline, man weiss ja nie.

Cloud und Hybrid

Moderne IT-Infrastrukturen nutzen Cloud-Lösungen, die eine hohe Verfügbarkeit und Datensicherheit gewähren. Dass die Zugriffe von überall her möglich sind, vereinfacht den Workflow. On-Prem-Systeme, die meist durch 3rd-Party-Anwendungen genutzt werden, können mit den Cloud-Lösungen entsprechend hybrid kombiniert werden.

Network

Das Netzwerk ist die Basis Ihrer gesamten Kommunikation. Steigende Anforderungen verlangen eine angepasste Infrastruktur, welche Anwender, Applikationen und Kommunikationssysteme miteinander verbindet. Ihr Unternehmen profitiert von unserer umfangreichen Erfahrung mit unterschiedlichsten Netzwerktopologien in der ganzen Schweiz und deren vorausgesetzten Herstellerzertifizierungen.

Teams Telefonie

Mit der Integration von Teams ist das Telefonieren direkt ab den Devices wie Desktop, Smartphone und Tablet möglich, dies unkompliziert über die M365-Teams-App. Egal, wo Sie sich befinden, telefonieren Sie mit der festgelegten Festnetznummer.

Database

Wir planen, installieren und migrieren SQL-Server-Systeme und unterstützen Sie bei SQL-Entwicklungsprojekten. Performanceanalysen und Coaching führen wir unkompliziert und persönlich bei Ihnen vor Ort durch.

Services

Mit unseren Services bieten wir Ihnen zuverlässige und effiziente Lösungen zur Optimierung und Sicherstellung Ihrer Arbeitsprozesse – durch unseren 24/7-Pikettdienst sogar rund um die Uhr. Sie haben die Wahl, wir das passende Produkt und das qualifizierte Team.

DWP: dynamic workplace

Sie können Ihre IT nun ganz einfach modular und pro Mitarbeitenden pauschalisiert bestellen. Es gibt keine versteckten Kosten. Sie entscheiden sich für unser Paket und wir betreuen Ihre IT – smart und dynamisch.

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 steht Ihnen ein gesamtheitliches Ökosystem von Lösungen rund um Kommunikation, Teamwork und Produktivitätswerkzeugen zur Verfügung. Neben der Office-Palette wird das Ganze mit aktuellen Security-Lösungen abgerundet. Wir betreiben die Lösung massgeschneidert und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Servicedesk

Bei einer Supportanfrage steht Ihnen unser Servicedesk zur Verfügung. Mit agilen Prozessen finden wir kompetent und zielstrebig eine passende Lösung. Komplexe Systeme benötigen komplexes Wissen – IT-Sorgen sehen wir als Herausforderungen, denen wir uns gerne stellen. Hinter unserem Servicedesk steht ein eingespieltes Team. Ist der produktive Betrieb gesamtheitlich beeinträchtigt, stehen Spezialisten aus den verschiedenen Bereichen zur Verfügung.

Operation

Unsere Systemspezialisten überwachen, warten und pflegen Ihre Systeme proaktiv. Tritt eine Störung auf, kümmern wir uns umgehend darum. Ist der Schweregrad der Störung so gross, dass der produktive Betrieb beeinträchtigt wird, stehen Spezialisten aus allen Fachbereichen zur Verfügung, um eine geeignete Lösung zu finden. So haben Sie mehr Zeit, sich um Ihr Kerngeschäft zu kümmern.

360 Grad-Beratung

Welcher Weg ist der Richtige für mein Unternehmen? Von KMU zu KMU – wir beraten und begleiten Sie auf Augenhöhe. Von der IST-Analyse über Strategie und Planung bis hin zur Realisierung und dem Betrieb – alles aus einer Hand.

24/7-Pikett

Bei Bedarf sind wir auch rund um die Uhr für Sie da. Tritt eine Störung ausserhalb unserer Geschäftszeiten auf, ist unser Pikettdienst telefonisch für Sie erreichbar und kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.

Security

Unser Ziel ist es, die Messlatte gegen Hackerangriffe so hoch wie möglich anzulegen, um diese auf ein Minimum zu reduzieren. Damit Sie Ihre Firma präventiv vor Cyberattacken schützen können, bieten wir Ihnen verschiedene Tools.

Phishing-Kampagne

Durch massgeschneiderte Phishing-Mails wird das Verhalten Ihrer Mitarbeitenden getestet. Denn jedes System ist nur so gut wie der Mensch, der es bedient.

Online-Schulung

Um das Bewusstsein Ihres Teams in Bezug auf Cyber-Risiken zu fördern, haben wir online Lerneinheiten zu folgenden Themen entwickelt: Sicherer Arbeitsplatz, Phishing, sichere Kennwörter, Social Engineering, sicheres Surfen im Internet, der Posteingang, die grössten Gefahren im Internet, digitaler Betrug, Datenvernichten, Daten in der Cloud, Datenschutz uvm.

IT-Sicherheitsvorträge

Zur Sensibilisierung Ihrer Mitarbeitenden auf die Gefahren und Risiken im Umgang mit der Informatik bieten wir Ihnen aktuelle Vorträge zu relevanten Sicherheitsaspekten an. Die Themen beschränken sich nicht nur auf das Geschäft, sondern befassen sich auch mit dem privaten IT-Verhalten.

IT-Audit

Das Audit beinhaltet die Analyse Ihrer gesamten IT, aufgeteilt in folgende fünf Teilgebiete: Infrastruktur, Applikation, Datenschutz, Betrieb und Mitarbeitende. Durch diese Überprüfung werden Schwachstellen erkannt und können gewichtet werden, um einen individuellen Massnahmenkatalog zu erstellen.

Managed Services

Damit Sie Ihrem Tagesgeschäft sorgenfrei nachgehen können und sich nicht um Themen wie Backup, Updates, Security-Checks oder gar um die Aktualität Ihres Virenschutzes kümmern müssen, bieten wir Ihnen unsere bewährten Managed Services an. «Smart eye», denn wir haben Ihre Systeme stets im Blick, proaktiv und jederzeit konfigurierbar.

smart eye protect

Wir schützen Ihre Komponenten aktiv vor allen möglichen Bedrohungen, welche entstehen könnten. Dies auf Basis von Herstellern mit den besten Produkten und aktiv von uns verwaltet und betreut.

smart eye computing

Wir bieten Ihnen eine serviceorientierte Palette an Computing-Ressourcen, welche wir Ihnen basierend auf Ihren individuellen Anforderungen zur Verfügung stellen können.

smart eye security

Wir unterstützen Sie aktiv beim präventiven Schutz gegen Cyberkriminalität mit dem Ziel, die Messlatte gegen Hackerangriffe so hoch wie möglich anzulegen, damit diese auf ein Minimum reduziert werden und keinen betriebswirtschaftlichen Schaden verursachen.

smart eye monitoring

Wir überwachen Ihre Komponenten und reagieren proaktiv auf Ereignisse. Fällt ein kritischer Dienst aus, arbeiten wir bereits daran, wenn Ihre Mitarbeiter dies bemerken. Dies gibt Ihnen das gute Gefühl, nicht alleine zu sein, wenn Sie Hilfe brauchen. Wir implementieren Workarounds und finden die Lösung zur Störung, sodass Sie sich umgehend wieder um Ihr Tagesgeschäft kümmern können.