F5netlive GmbH
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Beschreibung
Digital Service Design Agentur
Wir digitalisieren Prozesse und gestalten CMS für Websites, mit denen Sie einfach skalieren, verwalten und automatisieren können. Als Co-Pilot Ihres Vorhabens, konzipieren wir strategisch, denken lösungsorientiert und nachhaltig.
Paperless mit Web-Applikationen
- Wir optimieren bestehende Prozesse mit Ihren Mitarbeitenden
- Zeit sparen in der internen Bearbeitung
- Self Service für Kunden intern und extern
- User-friendly Design Desktop und Mobile
Digitalisieren Sie Prozesse iterativ
Wir schauen Ihren Mitarbeitenden über die Schulter und setzen dort an, wo die grösste administrative Erleichterung gewonnen wird. Mittels User Stories priorisieren wir, schätzen die Aufwände und Sie entscheiden, wie Sie die Digitalisierung schrittweise und ökonomisch sinnvoll mit uns umsetzen.
Digital Services intern und extern
Digitalisieren Sie intern und extern mithilfe von:
- Downloads on demand
- Online-Offerten
- Self Service mit Chatbots
- Intelligente Formulare
- Automatisierte Sendungen
Kunden, die mit uns digitalisieren
Verschiedene Zielgruppen bedienen
Die Energieagentur St.Gallen ist das Kompetenzzentrum für erneuerbare Energien und vergibt Fördergelder im Kanton. Wir brachten ein einheitliches Wording in die Navigation, die wir neu gliederten für mehr Übersicht, Hilfe und Ordnung im komplexen Service- und Förderangebot. Dazu gestalteten wir ein attraktives Design. Die Website erfüllt funktional voll die Bedürfnisse der internen Administratoren und hilft den Zielgruppen wichtige Inhalte dynamisch zu finden.
Starke interne Suche und Gliederung
Für den Kanton St. Gallen haben wir die Vorstudie für die Erneuerung der ganzen Kantonswebsite erarbeitet. Danach unterstützten wir die Projektleitung und führten Workshops mit den Abteilungen durch, um die Themen und Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen in jedem Bereich festzulegen. Herzstück der Homepage ist heute eine intelligente und selbstlernende Inhaltssuche, für die wir die Grundlagen und Anforderungen erarbeiteten. Design: Liip. Entwicklung: Online Consulting.