CSS Versicherung

Die CSS Gruppe versichert über 1,75 Millionen Menschen und zählt zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern. In der Grundversicherung ist sie Marktführerin. Mit 98 Agenturen und rund 2'700 Mitarbeitenden ist die CSS schweizweit nahe bei ihren Kundinnen und Kunden.

Die CSS Gruppe mit Sitz in Luzern wurde 1899 gegründet. Die CSS stellt ihren Kundinnen und Kunden Informationen zur Verfügung, die Orientierung bieten und bei Entscheidungen in Gesundheitsfragen unterstützen.

1947 waren erstmals mehr als 200'000 Personen bei der CSS versichert. 1987 wurde die Grenze von einer Million Versicherten überschritten. Die CSS übernahm 2004 Kunden und Mitarbeitende der Krankenkasse Accorda und gründete die Krankenversicherung Arcosana. 2005 wurde die Auxilia Kranken-Versicherung AG und drei Jahre später die Intras Kranken-Versicherung AG in die CSS Gruppe integriert. 2020 wurde auch das Tochterunternehmen Sanagate organisatorisch näher mit der CSS Gruppe zusammengeführt. Per 1. Januar 2022 folgte eine Anpassung der Konzernstruktur. In der Grundversicherung fusionierten die Gesellschaften Intras und Sanagate mit der Arcosana. Ein Jahr später fusionierte auch die Arcosana AG mit der CSS Kranken-Versicherung AG.

Seit Frühling 2022 tritt die CSS mit neuem Logo und ohne die Bezeichnung «Versicherung» auf. Vor einigen Jahren hat die CSS als erster Krankenversicherer im Schweizer Gesundheitsmarkt den Rollenwandel von der Zahlstelle hin zur ganzheitlichen Betreuung ihrer Kundinnen und Kunden eingeleitet.

Unsere Vision

Das gesundheitliche Wohl­ergehen unserer Kundinnen und Kunden ist unser Antrieb – was immer das Leben für sie bereithält. Mit Leiden­schaft und Kompetenz stehen wir an ihrer Seite, wenn es darum geht gesund zu bleiben, gesund zu werden oder mit einer Krankheit zu leben.

Gesund bleiben, gesund werden, mit Krankheit leben: Als Gesundheitspartnerin begleitet die CSS ihre Kundinnen und Kunden in jeder Gesundheits- und Lebenslage. Wir unterstützen sie bei allen gesundheitlichen Fragen, die das Leben für sie bereithält.

Für was wir stehen - Grundsätze, die wir bei unserem täglichen Schaffen und Handeln verfolgen.

Ganz einfach. Die CSS zählt zu den Versicherungen, denen in der Schweiz am meisten Menschen vertrauen. Das zeichnet uns aus. Doch etwas Wichtigeres treibt uns an: der bevorzugte Partner im Bereich der Gesund­heits­ver­sorgung zu sein. Wir sind leistungsstark und nah bei unseren Kundinnen und Kunden.

Ganz selbstverständlich. Wir bleiben nicht stehen. Wo die Welt und das Gesundheitswesen sich verändern, halten wir Schritt und treiben voran. Wo Bedürf­nisse sich verändern, passen wir uns an. Und wo unsere Kundinnen und Kunden sich bewegen, sind auch wir unterwegs und für sie da.

Ganz menschlich. Anliegen stossen bei uns auf ein offenes Ohr. Auf Fragen gibt es Antworten. Probleme finden Lösungen. Denn wir wollen nicht nur als Unternehmen gut funktionieren, sondern uns partnerschaftlich verhalten.

Ganz persönlich. Unser Angebot ist ein vielfältiges. Doch erst das Zusammenspiel unserer Werte und Leistungen macht uns einzigartig – und zu dem Versicherer, der für jeden die beste Wahl ist. Nämlich ein Begleiter, der individuelle Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft.

Auszeichnung als exzellente Arbeitgeberin

Die CSS ist eine exzellente Arbeitgeberin. Das bescheinigt ihr ValueQuest, einer der schweizweit führenden Anbieter im Bereich von Mitarbeitendenbefragungen. ValueQuest hat uns 2023 die Auszeich­nung «Exzellente Arbeitgeberin» verliehen.

Die CSS wurde 2022 erneut mit dem Label «Friendly Work Space» ausgezeichnet. Dieses Qualitätssiegel prämiert Unternehmen, die ein erfolgreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) betreiben.