Trifact AG

Die trifact AG wurde 2002 gegründet und eroberte sehr schnell die Marktführerschaft im Bereich der Bedside-Technologie. Unsere Kunden vertrauen dabei auf über 150 Jahre Know-how, profunden, unermüdlichen Erfindergeist und auf unseren gutschweizerischen Qualitätsanspruch. Dafür sorgt das Kernteam, welches seit Anfang dabei ist und welches diese Konstanz auch nachhaltig gewährleistet.

2019 ging die trifact AG mit der Eglin Group mit Hauptsitz in Baden und über 250 Mitarbeitenden eine strategische Partnerschaft ein. Unsere Kunden profitieren so von zusätzlicher Erfahrung in den Bereichen Elektroinstallationen, Gebäudeautomation sowie IT & Telekommunikation.

Nachhaltigkeit

Das verstehen wir unter Nachhaltigkeit: Entwicklung, Montage und Programmierung führen wir komplett in der Zentralschweiz aus. Also dort, wo man eine Lehre machen und an der Zukunft arbeiten kann.

Zuverlässigkeit

Markterprobte Ergonomie – entwickelt, programmiert und gefertigt in der Schweiz. Mit einem Service-Support, der nicht länger als zwei Stunden braucht, um bei Ihnen vor Ort zu sein.

Wachstum

Wir produzieren Produkte, welche einen jahrelangen Lifecycle aufweisen und ermöglichen so unseren Kunden langfristigen Investitionsschutz.

Kreativität

Unsere Erfahrung ist unser Potenzial. Wir sehen oft Herausforderungen vor dem Kunden und finden immer gemeinsam eine Lösung.

Fairness

Offen, direkt und ehrlich ist unser Motto im Team. Genau so möchten wir auch mit unseren Kunden und Partnern kommunizieren.

Services

Kernstück einer Trifact-Lösung sind unsere intelligenten, interaktiven und bewährten Patienten-Medienterminals. Mit einem Authentifizierungsmedium Ihrer Wahl identifizieren wir Ihre Patientinnen und Patienten direkt am Gerät. Wir verwalten die digitalen Datenströme und stellen sie in geeigneter Form dar. Unsere Terminals ermöglichen neben Telefonie und Medienkonsum auch die Steuerung der Rauminfrastruktur (Patientenruf, Leselicht, Rollo etc.) und rechnen dabei natürlich auch den privaten Konsum ab.

Unsere Spezialität liegt in der nahtlosen Integration in bestehende Systeme. Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung. Das trifact-System ist modular aufgebaut, sodass Sie genau das auswählen können, was Sie benötigen - weder mehr noch weniger.

Beratung

Unser Verkaufsberater ist auch Ihr Projektleiter. Bei ihm laufen alle Fäden zusammen. Hinter ihm steht unser Team von Experten, welches bedarfsgerecht eingesetzt werden kann. Deshalb wird er Ihnen nicht das Blaue vom Himmel versprechen, da er es nachher selbst ausbaden müsste. Nein, Sie werden gründlich beraten, um so gemeinsam die Lösung zu finden, die alle Anforderungen - auch die finanziellen - perfekt erfüllt.

Dienstleistungen

Trifact sieht sich als Partner, der mit seinen Kunden eine langfristige Beziehung eingeht. Wir entwickeln auf Sie zugeschnittene Lösungen. Wir sorgen dafür, dass Probleme erst gar nicht entstehen. Wir sind immer da, wenn Sie uns brauchen.

Installationen

Wir installieren Geräte, indem wir sie in Ihr bestehendes System einbinden – auf Hard- und Software-Basis. Natürlich verlegen wir auch Kabel, bauen Buchsen ein, vernetzen das Ganze und testen die Systeme, bis sie fehlerfrei laufen. Bei trifact können Sie sich auf ein ganzheitliches Ausführen aller nötigen Arbeitsschritte verlassen.

Wartung

Als Profis im Hardware- und im Softwarebereich warten wir Ihre Systeme ganzheitlich. Unsere grosse Erfahrung in Fehlersuche und Optimierung garantiert Ihnen schnelle Lösungen bei dringenden Problemen. Wir lassen auch mal alles stehen und liegen, damit Sie weiterarbeiten können.

Lösungen

Die Digitale Transformation ist vermehrt auch im Health-Bereich, speziell im Entertainment zu verspüren. Viele der heutigen Prozesse sind jedoch nach wie vor linear, eindimensional und unstrukturiert. Die triApp hat den Fokus, manuelle und komplexe Interaktionen zu eliminieren / optimieren und die Patientinnen und Patienten in Echtzeit in den Prozess zu integrieren. Die Patientinnen und Patienten steuern bequem ihre Bedürfnisse. Mit der offenen Architekturplattform der triApp® Bedside Service 2.0 verbinden wir sowohl Bring-Your-Own-Device mit der Infrastruktur des Spitals, wie aber auch unsere eigenen Geräte.

Dieser Ansatz unterstützt Sie in der Digitalisierung, beschleunigt interne Prozesse und Abläufe und senkt indirekt die internen Kosten. Mit Pre/After-Stay Informationen unterstützen wir die Patientinnen und Patienten. Der Datenfluss sowie die Kommunikation zwischen Patientinnen und Patienten und dem Spital ermöglichen eine umfassende und effiziente Betreuung, sodass das Pflegepersonal sich auf wertsteigernde Tätigkeiten wie den persönlichen Kontakt oder die Beratung konzentrieren kann. Wir unterstützen HL7 und FHIR.

Two Way Kommunikation

• Alarmruf / Pflegeruf
• Externe Services einbinden (z. B. Menübestellung)
• Onlineshop (Kiosk, Blumen etc.)
• KIS-Integration
• Gastroruf (Standard Bestellungen wie Kaffee) mit Feedback
• Patientenadministration (Reinigung, Wechsel …)
• Feedback / Fragebogen

One Way Kommunikation

• Allgemeine Informationen (Kiosk, Öffnungszeiten etc.)
• Personifizierte Informationen: Kalender
• Personifizierte Info: Abrechnung
• Pre-/After-Stay-Informationen
• Tutorial (System)
• Personifizierte Info: Ansprechpartner Care Team

Medien

• TV/Radio
• Netflix, Disney+ mit Patientenlogin
• Tuneln
• Voice-Kommunikation
• E-Newspaper
• Gamen
• Hörbücher
• Aufklärungs-/Therapievideos
• Notizen (Post-it)

Infrastruktur Interface

• Gebäudetechnik
• Hardware (Bett, Rollstuhl)
• Inhouse-Navigation
• Data Hub (Sensoren, Schlafdaten, Puls etc.)