Vamedis Swiss GmbH
Beschreibung
vamedis ist ein international tätiger Spezialdistributor mit den Schwerpunkten Onkologie und Medical Beauty. Unsere Kunden sind u.a. Spitäler, Ärzte und Schönheitsinstitute in Schweiz, Deutschladn und Österreich, die wir jeden Tag pünktlich und zuverlässig mit ethischen Arzneimitteln und Medizinprodukten beliefern.
Mit modernen Vertriebs- und Logistikkonzepten und unserem Partner-Netzwerk bildet vamedis eine zuverlässige und zeitgemässe Verbindung zwischen Industrie und den medizinischen Versorgern.
Als internationales Unternehmen sind wir in folgenden Standorten tätig.
vamedis als Spezialdistributor unterstützt seit über 17 Jahren Kunden in anspruchsvollen, medizinischen Versorgungssituationen mit Arzneimitteln, Medizinprodukten sowie ergänzenden innovativen Logistik- und Serviceleistungen.
Zu unseren Kunden zählen Krankenhausapotheken, niedergelassene Apotheken und Ärzte. Unsere Kunden aus der medizinischen Versorgung schätzen den zuverlässigen Zugang zum kompletten Produktspektrum und die daraus entstehende einfache Beschaffung von komplexen Therapielösungen bei zertifizierter Qualität und gleichzeitig kostengünstigen Konditionen.
Dazu bündeln wir das Angebot aus einem über die Jahre gewachsenen Partnernetzwerk aus Herstellern, Lieferanten und Dienstleistern, die sich auf die Versorgung von Patienten mit chronischen und schweren Erkrankungen spezialisiert haben.
Mit unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozessen versuchen wir unseren Service und unser Angebot laufend den Bedürfnissen der Kunden anzupassen.
Unser Leistungsversprechen im Überblick
Als Ihr Dienstleister sind Kundennähe und Lieferbereitschaft unsere höchsten Ziele:
- Tagesaktuelle Angebote und Preise
- Komplettes, therapiebezogenes Produktspektrum auf Lager
- Garantierte Verfügbarkeit durch kundenindividuelle Bevorratung nach Absprache
- Einfache Bestellmöglichkeit per Telefon, Fax oder E-Mail
- Durchgehende Erreichbarkeit werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr
- Umgehende Auftragsabwicklung am selben Tag, d.h. Versand am gleichen Tag bei Bestelleingang bis 16:00 bzw. 16:45 Uhr
- Kostenfreier Versand bei schneller und sicherer Lieferung durch qualifizierte Transportdienstleister
- Ein kompetentes Team zur Beantwortung Ihrer Fragen rund um unser Produktspektrum
- Rasche und unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Bearbeitung von Rückrufen und Vorkommnissen nach GDP und MDR
- Bereitstellung chargenbezogener COA und COC
- Unterstützung bei der Marktbeobachtung nach aktuellen gesetzlichen Grundlagen wie GDP und MDR