Unser Handwerk

Die Basis für den Aufbau Ihrer digitalen Plattform

Analyse und Ideation

In der Konzipierung von digitalen Prozessen, Geschäftsmodellen und Lösungen greifen wir auf 20 Jahre Erfahrung zurück. Sei dies im Aufbau von neuen Lösungen und Unternehmen/Startups, oder bei der Neuausrichtung bestehender Lösungen. Dabei folgen wir folgenden Grundsätzen:

• „5 Why“: Wir identifizieren die eigentlichen Bedürfnisse hinter Ideen und Initiativen um so auch „out of the box“ Lösungen zu entdecken.
• Wir nehmen uns viel Zeit um Sie, Ihre Prozessen, Branche und insbesondere Ihre Kunden genau zu verstehen. Am besten funktioniert dies, wenn wir als „Praktikant“ in Ihre Rolle schlüpfen.
• Unsere Kunden sind die Kunden unserer Kunden.
• Wir handeln und denken stets unternehmerisch.

Minimal Viable Product

Innovative Geschäftsideen werden am Markt validiert, bevor aufwendige Entwicklungsprojekte durchgeführt werden. Dazu wird ein minimales Funktionsset (Minimal Viable Product, MVP) definiert und als Code, Low-Code- oder No-Code-Lösung umgesetzt. Schnelle Feedbackschleifen erlauben es, die Lösung schnell und evolutionär zu entwickeln.

Projekt Management

Projekte auf Termin, im Budget mit maximalen Mehrwert umzusetzen – das ist unser Handwerk. Das Bestreben, stetig besser zu werden und Methoden wie Kanban und Scrum helfen uns dies zu erreichen. Weiter folgen wir folgenden Grundsätzen:

• Viele kleine Schritte (Iterationen) gehen und eine möglichst schnelle und direkte Feedback-Schleife unserem Partner und seinen Kunden aufbauen.
• Der Kunde ist Teil der Entwicklung, steuert die Entwicklung und gibt Feedback von Tag 1 an.
• Parallele Arbeit minimieren: Engpässe identifizieren und uns auf das Wichtigste fokussieren.
• Projekte werden aufgrund von Messdaten in der Umsetzung und nicht auf subjektiven Schätzwerten geplant.

Plattform- und App-Entwicklung

Die Entwicklung von digitalen Plattformen ist unsere Kernkompetenz. Wir entwickeln systemkritische Systeme die oft eine Lebensdauer von 10+ Jahren haben und daher Technologiewechsel und Änderungen am Geschäftsmodell gut überdauern können. Dies erreichen wir mit:

• Stabilen und langfristig entwickelten Open-Source-Technologien.
• Einer modularen Microservice-Architektur.
• Langfristig ausgerichteten dedizierten Teams.
• Einer qualitätsorientierten Arbeitskultur in der Test-Driven-Development und Code-Reviews aktiv gelebt werden.
• Einer hochentwickelten Infrastruktur und Entwicklungsprozessen.

User Experience (UX) und Design

Das Nutzungserlebnis der Kunden und Nutzern entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg einer Lösung. Abhängig von Nutzernpersonas werden die Systeme zielgerichtet konzipiert und gestaltet. Als Ingenieure sehen wir auch UX als ein Handwerk:

• Messungen, Datenanalysen und Vergleiche (A-B Testing) dienen als Basis für Entscheidungen.
• Die Gestaltung folgt klaren Best Practices und Richtlinien aus der Psychologie.
• Wir sind keine Künstler, die Gestaltung wird klar an den Bedürfnissen und Verhalten der Nutzer ausgerichtet.

Betrieb

Verfügbarkeit, Backups, Notfallpläne, Redundanzen, Skalierung, Geschwindigkeit und Sicherheit: Das sind die Themen mit welchen man sich im Arbeitsalltag ungern auseinandersetzt. Damit Sie sich voll auf Ihr Business konzentrieren können, werden diese Aufgaben umfänglich von unserem DevOps-Team übernommen.

7×24 Service

Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Plattform bieten wir sowohl auf Infrastruktur- wie auch auf Applikationsebene verschiedene Service-Level-Agreement (SLA) mit bis zu 7×24 Verfügbarkeit und Pikettdienst an.