In dieser Rolle verantwortest du die eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten und stellst durch First-, Second- und Third-Level-Support einen stabilen Betrieb sicher. Du übernimmst die System- und Serverwartung inklusive Administration von Microsoft Active Directory, DNS, DHCP sowie das Lizenzmanagement und die Installation, Konfiguration und Auslieferung von Arbeitsplätzen. Dabei betreust du hybride IT-Infrastrukturen (OnPrem/Cloud), integrierst Cloud-Lösungen wie Microsoft 365 und begleitest Migrationsprojekte. Zusätzlich kümmerst du dich um den Unterhalt und die Weiterentwicklung von IT-Services wie Monitoring, Backup und Windows-Systemlandschaften und erstellst sowie aktualisierst Systemdokumentationen. Telefonsupport und Aussendiensteinsätze runden dein vielseitiges Aufgabenprofil ab.

• Planung und Umsetzung von IT- und Migrationsprojekten (OnPrem & Cloud)

• Support im First-, Second- und Third-Level-Bereich sowie Telefonsupport und Außendiensteinsätze

• Administration von Microsoft Active Directory, DNS, DHCP sowie Windows-Server-Umgebungen

• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Microsoft 365 und Cloud-Lösungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Monitoring- und Backup-Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Virtualisierung und IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Windows Server, Netzwerk- und Storage-Architekturen

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kat. B