Für ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und realisiert hochwertige Lösungen für verschiedene Branchen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes Arbeitsumfeld sowie kurze Entscheidungswege zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Produktion und Logistik und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

• Du betreust Kunden kompetent bei Anfragen, Bestellungen und technischen Fragestellungen und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du bearbeitest Aufträge selbstständig von der Offerte bis zur Fakturierung und überwachst die termingerechte Abwicklung

• Du koordinierst nationale und internationale Lieferungen und unterstützt bei der Organisation von Transporten

• Du erstellst Versand- und Exportdokumente und unterstützt bei der administrativen Abwicklung von Exportaufträgen

• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und unterstützt bei der Optimierung bestehender Prozesse

• Kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie eine Weiterbildung im Zusammenhang mit Export- und Versandprozessen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B1, französisch von grossen Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Rasche Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise