Cloud Operations Engineer (m/w/d)
Rolle
Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern aktiv steuern, wie Business-Applikationen ein Unternehmen voranbringen? In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Dynamics 365 und entwickelst Lösungen, die echten Impact auf Prozesse und Effizienz haben.
Verantwortung
Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von Microsoft 365-Umgebungen inklusive Exchange Online, SharePoint, Teams und Entra ID
Sicherstellung des Betriebs, der Überwachung und der Wartung von ICT-Infrastrukturen sowie internen Systemen
Analyse und Behebung von Störungen sowie Durchführung von Wartungs-, Update- und Optimierungsmassnahmen
Aufbau, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Azure-Umgebungen inklusive virtueller Maschinen, Storage- und Security-Komponenten
Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Lizenzen sowie Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien
Betrieb und Administration von Netzwerkumgebungen (LAN, WLAN, WAN) inklusive Firewalls, Switches und Routern
Planung, Implementierung und Betreuung von VoIP- und Teams-Telefonie-Lösungen
Technische Integration und Betreuung von Schnittstellen zwischen Microsoft-Diensten und ERP-Systemen
Bearbeitung von Supportanfragen sowie Sicherstellung eines hohen Servicelevels im Remote- und Vor-Ort-Support
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsprozesse
Übernahme von Bereitschaftsdiensten zur Sicherstellung der Verfügbarkeit kritischer Systeme
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich System Engineering, Infrastruktur oder ICT-Betrieb
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Netzwerktechnologien und IT-Security
Kenntnisse in Endpoint Protection, Identity & Access Management, Virtualisierung oder Monitoring-Lösungen von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit Teamfähigkeit
Deutsch fliessend, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits