In dieser Rolle stellst du den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb von ICT-Infrastrukturen über den gesamten Lebenszyklus sicher und sorgst durch kontinuierliche Optimierungen für eine hohe Verfügbarkeit der Services. Du verantwortest den Aufbau, Betrieb und die Weiterentwicklung von Microsoft-Azure- und Microsoft-365-Umgebungen, inklusive Administration von Benutzern, Lizenzen, Berechtigungen sowie Cloud-Ressourcen. Zusätzlich betreibst und überwachst du Netzwerk-Infrastrukturen, konfigurierst Switches, Firewalls und Router und kümmerst dich um die Integration von Telefonie- und ERP-Lösungen. Du analysierst Störungen, behebst Probleme nachhaltig und leistest technischen Support für verschiedenste ICT-Themen – remote wie auch vor Ort. Zudem übernimmst du regelmässig Pikettdienste, um die Erreichbarkeit bei kritischen ICT-Störungen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten sicherzustellen.

• Du stellst den stabilen Betrieb der ICT-Infrastrukturen sicher, überwachst Systeme und behebst Störungen.

• In dieser Rolle wartest und optimierst du Microsoft-Azure-Umgebungen inklusive virtueller Maschinen, Netzwerke und Security-Komponenten.

• Du betreibst und betreust Microsoft-365-Mandanten, verwaltest Benutzer, Lizenzen und Berechtigungen und setzt Sicherheitsrichtlinien um.

• Als ICT Systemadministrator konfigurierst und administrierst du Netzwerk-Komponenten wie Switches, Firewalls und Router und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit.

• Du planst, installierst und betreust Peoplefone- und Microsoft-Teams-Telefonielösungen sowie angebundene ERP-Schnittstellen.

• In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden im technischen Support, remote und vor Ort, und übernimmst regelmässig Pikettdienste für kritische Störungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerktechnik, Cloud-Systemen und IT-Security zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und kombinierst technisches Know-how mit einem pragmatischen Mindset und Teamgeist.

• Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus.

• Idealerweise kennst du dich mit IT-Security (z. B. Endpoint Protection, SOCaaS, Identity & Access Management), Virtualisierungslösungen (Proxmox, Broadcom) oder Monitoring-Tools (RMM) aus.

• Freude daran, Prozesse zu verbessern, Verantwortung zu übernehmen und neue Wege zu gehen, rundet dein Profil ab.

• Du sprichst gutes Deutsch.