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IT Account Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du die strategische Betreuung und Weiterentwicklung definierter Grosskunden mit Fokus auf langfristige Partnerschaften und nachhaltiges Wachstum. Du analysierst die Geschaeftsbedürfnisse dieser Key Accounts, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und entwickelst darauf basierend passgenaue Lösungen. Im engen Austausch mit Fachspezialisten koordinierst du komplexe Angebots- und Projektvorhaben und stellst eine reibungslose Umsetzung sicher. Du beobachtest kontinuierlich Markt- und Technologietrends, leitest daraus Chancen für deine Kunden ab und positionierst das Leistungsportfolio zielgruppengerecht. Durch strukturiertes Stakeholder-Management und vorausschauende Planung trägst du massgeblich zur Erreichung der Umsatz- und Wachstumsziele im strategischen Grosskundengeschäft bei.
Verantwortung
Du betreust strategische Grosskunden ganzheitlich und baust langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften auf
In dieser Rolle identifizierst du Geschäftspotenziale bei Schlüsselkunden und entwickelst passgenaue Account-Strategien
Als strategischer Grosskundenbetreuer koordinierst du interne Fachbereiche und stellst eine reibungslose Umsetzung komplexer Kundenprojekte sicher
Du analysierst Markt- und Wettbewerbssituation deiner Key Accounts und leitest konkrete Massnahmen zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung ab
In dieser Rolle verhandelst du Konditionen und Rahmenverträge auf Entscheiderebene und führst sie zielorientiert zum Abschluss
Als strategischer Grosskundenbetreuer berichtest du strukturiert über Account-Entwicklung, Forecasts und relevante KPIs an das Management
Qualifikationen
Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Vertrieb oder Account Management
Mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung von Grosskunden im B2B-Umfeld ermöglichen es dir, komplexe Kundenbeziehungen strategisch zu entwickeln und langfristig zu sichern
Im Umgang mit C-Level-Entscheidungsträgern trittst du souveränen auf, verhandelst zielorientiert und schliesst erfolgreich Vertrage ab
Du erkennst Potenziale bei Bestandskunden frühzeitig, entwickelst passende Account-Strategien und setzt diese strukturiert gemeinsam mit internen Stakeholdern um
Mit deinem ausgeprägten technischen Verständnis und Interesse an IT- und Sicherheitslösungen kannst du Kunden kompetent beraten und individuelle Lösungen aufzeigen
Deine Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, analytisch und ergebnisorientiert, während du gleichzeitig gerne im Team arbeitest und dein Wissen aktiv teilst
Benefits
Fachbereichsleitung Controlling (m/w/d)
Verantwortung
Du führst fachlich und personell das Controlling-Team und sorgst für klare Zielerreichung
Du steuerst Planung, Budget und Forecast und lieferst transparente Entscheidungsgrundlagen
Du entwickelst Kennzahlen, Berichte und Controlling-Instrumente kontinuierlich weiter
Du analysierst finanzielle & operative KPIs, leitest Maßnahmen ab und begleitest deren Umsetzung
Du arbeitest eng mit Geschäftsleitung & Fachbereichen zusammen und optimierst Prozesse, Systeme und Schnittstellen
Qualifikationen
Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung Controlling / Finance
Mehrjährige Controlling-Erfahrung, sichere Analyse und Aufbereitung von Kennzahlen
Erfahrung in fachlicher Führung, Priorisierung und Prozessoptimierung
Strukturierte, detailgenaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
Klare Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern, hohe Eigenverantwortung
Benefits
Application Specialist:in mit Projektaufgaben (m/w/d)
Verantwortung
Plane und führe die Installation sowie Inbetriebnahme von PostOffice bei Kunden durch
Bei Einführungen und Schulungen für Kunden bist du verantwortlich für die Umsetzung und Begleitung
Übernimm den 2nd Level Support für PostOffice und unterstütze Kunden bei technischen Fragestellungen
Engagiere dich in der Zusammenarbeit mit der Entwicklung, um massgeschneiderte Lösungen umzusetzen
Zeige Optimierungsmöglichkeiten auf und berate Kunden bei technischen Herausforderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt
Du verfügst über praktische Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Systemen (OnPrem und Cloud)
Fundierte Kenntnisse in MS SQL Server und SQL Queries sind erforderlich
Deutsch in Wort und Schrift ist einwandfrei, Englischkenntnisse sind vorhanden
Benefits
Konstrukteur Maschinenbau (m/w/d)
Rolle
Du bist verantwortlich für die Konstruktion von Vorrichtungen zur Produktion unserer Produkte und die Erstellung präziser Konstruktions- und Detailzeichnungen mit modernen CAD-Systemen. Außerdem übernimmst Du das Konfigurationsmanagement, pflegst die Produktdokumentationen und unterstützt die Technik- und Verkaufsteams bei Ausschreibungen und Entwicklungsprojekten.
Verantwortung
Konstruktion von Vorrichtungen und Bauteilen für die Produktion
Erstellung von Konstruktions- und Detailzeichnungen mit CAD-Systemen (Inventor)
Verantwortung für das Konfigurationsmanagement und den Änderungsdienst der Produktdokumentationen
Verwaltung und Pflege aller Produktionsdokumente – elektronisch und physisch
Erstellung technischer Unterlagen für Verkaufsteams bei Ausschreibungen
Enge Zusammenarbeit mit Produkteverantwortlichen in der Technik
Mitarbeit in Entwicklungsprojekten und kontinuierliche Optimierung von Prozessen
Qualifikationen
Technische Grundausbildung als Zeichner:in oder Konstrukteur:in, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als Techniker:in HF
Mehrjährige Berufs- und Industrieerfahrung im Maschinenbau
Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie hohes technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit CAD-Systemen (Inventor) und den gängigen MS Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Engineer für Prüf- und Testsysteme (m/w/d)
Verantwortung
Konzeption und Entwicklung von Testsystemen und Prüfständen
Anforderungen aufnehmen, Dokumentation erstellen, Kundenberatung zu Messverfahren und Optimierung
Elektroschemata erstellen und Schaltschränke planen, Technische Dokumentation pflegen
Softwareentwicklung für Testsysteme in LabVIEW, TestStand oder C#/.Net (je nach Erfahrung)
Projektleitung und Kundenbetreuung, Sicherstellung von Kosten-, Qualitäts- und Termintreue
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Elektrotechnik, Automation oder Mechatronik
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Sondermaschinen- oder Testsystementwicklung
Erfahrung in E-CAD, Schaltschrankplanung und Messtechnik
Praktische Projektleitung und Kundenkommunikation
Deutsch und Englisch verhandlungssicher, hohe Dienstleistungs- und Ergebnisorientierung
Benefits
Projektleiter:in SPS/HMI (m/w/d)
Verantwortung
Du planst und projektierst elektrische Anlagen und komplexe Automationssysteme von der Idee bis zur Inbetriebnahme
Du erstellt Ausführungsunterlagen und programmierst SPS- und HMI-Systeme
Du führst Projekte technisch und organisatorisch, koordinierst Montage und Inbetriebnahme
Du übernimmst Abnahmen, Inbetriebnahmen und Mängelbehebungen
Du sorgst für eine vollständige Dokumentation, Budgetkontrolle und Projektabschluss
Qualifikationen
Du hast eine technische Grundausbildung mit Weiterbildung/Studium in Automation, Elektrotechnik oder Systemtechnik
Du bist erfahren im Umgang mit SPS- und HMI-Systemen
Du arbeitest gerne mit Kunden, Partnern und Unternehmern zusammen
Du bist selbstständig, zuverlässig und teamorientiert
Du schätzt ein junges, dynamisches Arbeitsumfeld
Elektroplaner / Projektassistenz (m/w/d)
Verantwortung
Du planst und realisierst elektrische Anlagen und begleitest sie bis zur Inbetriebnahme
Du erstellst und aktualisierst technische Unterlagen, z. B. Prinzip-, Übersichts- und Stromlaufschemata
Du unterstützt das Projektteam bei der praktischen Umsetzung
Du arbeitest dich in Softwareentwicklung ein und hilfst bei der Programmierung von SPS & HMI
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während aller Projektphasen
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroplaner:in oder Elektroinstallateur:in
Du bringst Erfahrung in Planung oder Installation elektrischer Systeme mit
Du kommunizierst gerne mit Kunden, Unternehmern und Partnern
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und bist teamorientiert
Du schätzt ein junges, dynamisches Arbeitsumfeld
Projektleiter / Engineer Testsysteme (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die technische Auslegung und Industrialisierung von Testlösungen
Übersetzung von Kundenanforderungen in praxistaugliche Prüfkonzepte
Sicherstellung von Normenkonformität, Qualität und Dokumentation
Technische Umsetzung mittels Mess- und Testsoftware sowie Hardwarekonzepten
Mitwirkung beim Ausbau der Business Unit und in Kundenprojekten
Qualifikationen
Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektro- oder Automatisierungstechnik
Tiefes Verständnis für Messtechnik und prüftechnische Systeme
Erfahrung in der Leitung technischer Projekte
Unternehmerisches Denken und Freude an Beratung & Engineering
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
IT System Administrator:in - Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt Kunden, indem du Supportanfragen annimmst und koordinierst
Dabei übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme (Horizon, Citrix) und Sophos Firewall
Mit einem wachsamen Auge überwachst du das Monitoring-System und bearbeitest Alerts im Security Operations Center
Du führst Wartungen durch, um den reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicherzustellen
Ausserdem wirkst du aktiv in IT Projekten mit und bringst deine Ideen ein
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support
Analytische Fähigkeiten und fachliches Know-how in den genannten Technologien
Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Benefits
IT Business Analyst - Versicherungen (m/w/d)
Verantwortung
Von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung: Kundenbedürfnisse werden in technische Spezifikationen für die Insurance Suite überführt
Mit Weitblick und Präzision erfolgt die Parametrierung von Produkten, Tarifen, Geschäftsregeln und Workflows
Als verbindendes Element wird die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, externen Partnern und Softwareanbietern gesteuert
Im Rahmen des 2nd Level Supports wird die nachhaltige und stabile Umsetzung von Systemanpassungen sichergestellt
Durch konzeptionelles Denken werden neue Ideen eingebracht und Systeme kontinuierlich weiterentwickelt.
Qualifikationen
Eine fundierte Ausbildung oder ein Studium (HF, FH, Uni) mit Bezug zu IT, Business Analyse oder Versicherungswesen bildet die fachliche Basis
Erfahrung in der Parametrierung, im Applikationsmanagement oder in der Business Analyse ist von Vorteil
Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wird erwartet
Deutsch wird mündlich wie schriftlich einwandfrei beherrscht
Benefits