4 offene Stellen in Rämistrasse 71
IT-Support 50-80% (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb und Support der IT-Arbeitsplätze, von der Installation und Konfiguration von Windows-, macOS- und Linux-Systemen bis zur Pflege zentraler Anwendungen. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst mit Diagnosen, Lösungsfindung und klarer Dokumentation für stabile und sichere IT-Umgebungen. Du arbeitest eng mit zentralen IT-Stellen zusammen, um zentrale Dienste zu nutzen, Störungen effizient zu beheben und neue Lösungen in den Betrieb zu überführen. Zudem bringst du deine Erfahrung in Bereichen wie AD/Entra ID, Virtualisierung, Netzwerken, Storage, Backup und IT-Sicherheit ein und entwickelst Standards und Prozesse weiter. Durch deine strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, dass Forschung, Lehre und Administration auf eine leistungsfähige IT-Infrastruktur zählen können.
Verantwortung
Du stellst einen reibungslosen IT-Support für Anwender sicher und löst Störungen effizient im Tagesbetrieb.
In dieser Rolle überwachst du Systeme und Services, erkennst Probleme frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein.
Als IT-Support- und Betriebsfachkraft betreust du Client- und Serverumgebungen und führst Konfigurationen sowie Updates durch.
Du koordinierst und dokumentierst Incidents und Serviceanfragen und sorgst für eine transparente Kommunikation mit den Beteiligten.
In dieser Rolle wirkst du bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Betriebsprozessen und Standards mit.
Als IT-Support- und Betriebsfachkraft unterstützt du bei technischen Projekten und bringst deine Praxiserfahrung in die kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, IT-Systemtechniker oder vergleichbare Qualifikation) und mehrere Jahre Berufspraxis im IT-Support und -Betrieb
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Anwenderinnen und Anwender, analysierst Störungen und stellst eine rasche, nachhaltige Problemlösung sicher
Routiniert betreust du Windows-Clients, Peripherie und Standardsoftware, fuhrst Installationen, Konfigurationen und Updates eigenständig durch
Du betreust Server- und Netzwerkumgebungen im laufenden Betrieb, überwachst Systeme, erkennst Frühwarnsignale und leitest geeignete Massnahmen ein
Dank deiner strukturierten Arbeitsweise dokumentierst du Systeme, Prozesse und Supportfälle sorgfältig und trägst so zu einem stabilen IT-Betrieb bei
Mit deiner kommunikativen Art unterstützt du Fachabteilungen bei IT-Fragen, schulst User im Umgang mit Applikationen und trägst zu einer hohen Servicequalität bei
Benefits
System Engineer M365 (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst automatisierte Workflows mit Power Automate und sorgst für reibungslose Abläufe
Du verwaltest SharePoint Online und optimierst Strukturen, Rechte und Kommunikationssites
Du erstellst Anwendungen mit MS Forms und MS Lists und betreust das Records-Management-System
Du unterstützt bei Archivierung und Backup-Prozessen und schulst die Mitarbeitenden im Umgang mit den Tools
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Du bringst Erfahrung mit Power Automate und SharePoint Online mit
Du kennst dich mit MS Forms und MS Lists aus
Idealerweise hast du Praxis im Records Management oder in der Intranet-Betreuung
Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
M365 System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung automatisierter Workflows mit Power Automate
Verwaltung & Optimierung von SharePoint Online (Strukturen, Rechte, Kommunikationssites)
Erstellung von Anwendungen mit MS Forms & MS Lists, Betreuung Records-Management
Unterstützung bei Archivierung, Backup & Durchführung von Schulungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik
Erfahrung mit Power Automate & SharePoint Online
Kenntnisse in MS Forms, MS Lists, idealerweise Records Management oder Intranet
Arbeitsweise: selbständig, strukturiert, lösungsorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb, Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerk, Speicher, Backup und Virtualisierung
Installation, Konfiguration und Pflege von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Applikationen
Betreuung und Support von Benutzerinnen und Benutzern bei technischen Problemen
Sicherstellung der IT-Sicherheit, regelmäßiger Datensicherung und der Systemverfügbarkeit
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb oder als System Engineer, insbesondere in Windows- und macOS-Umgebungen
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen
Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerkkomponenten und Storage-Systemen
Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit, Backup-Strategien und Monitoring
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1)
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem universitären Umfeld
Benefits
