3 offene Stellen in Schattdorf
Senior ICT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Design und technische Leitung von Modern Workplace- und Cloud-Projekten
Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen und interner Standards (ITIL, Prozesse, Tools)
Technische Beratung und Unterstützung im Presales von Solution Design bis Angebotsphase
Umsetzung und Betrieb hybrider IT-Umgebungen (Microsoft 365, Azure, Endpoint Management)
Aufbau und Optimierung von Device-Management-Lösungen (Intune, Jamf, Autopilot)
Sicherstellung der Integration von Security-, Netzwerk- und UC-Komponenten in Arbeitsplatzkonzepte
Erstellung von Architekturkonzepten, Betriebsdokumentationen und Lifecycle-Plänen
Zusammenarbeit mit Sales- und Projektteam bei Solution Definition, Kalkulation und Kundengesprächen
Mitwirkung an der Professionalisierung der Services durch Struktur, Standards und Qualitätsmanagement
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, FH) oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder IT-Architekt, idealerweise mit Projektverantwortung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure AD, Intune, Endpoint Management, Exchange Online
Erfahrung mit Windows 10/11-Management, Autopilot, Gruppenrichtlinien und Device Security
Umgang mit hybriden Umgebungen (Azure / OnPrem) und optional Virtualisierung (KVM, Hyper-V, VMware)
Kenntnisse in UC- und Netzwerktechnologien (Teams, SIP, VLAN, VPN)
Erfahrung in ITIL-basierten Prozessen, Service Management und technischer Dokumentation
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Leitung Instandhaltung und Wartung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des Unterhalts und stellst sicher, dass die Produktionsanlagen zuverlässig und effizient laufen. Du planst und koordinierst Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten und sorgst dafür, dass Sicherheits- und Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden. Zudem analysierst du Störungen, leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die technische Weiterentwicklung der Anlagen voran. Du führst dein Team klar und motivierend, förderst die fachliche Entwicklung der Mitarbeitenden und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit mit Produktion und weiteren Schnittstellen sicher. Mit deinem strukturierten Vorgehen und deinem technischen Know-how trägst du massgeblich dazu bei, Verfügbarkeiten zu optimieren und Stillstände zu minimieren.
Verantwortung
Als Leitung Instandhaltung und Wartung führst und entwickelst du dein Instandhaltungsteam fachlich und personell und sorgst für eine sichere, motivierende Arbeitsumgebung.
Du planst, steuerst und überwachst sämtliche Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an Anlagen, Maschinen und Infrastruktur, inklusive Störungsmanagement und Pikettdienst.
In dieser Rolle optimierst du Instandhaltungsstrategien, definierst Wertungsläufe und setzt TPM- und KVP-Massnahmen zur Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit und Effizienz um.
Du stellst die Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltvorgaben sicher und arbeitest eng mit Produktion, Technik und externen Dienstleistern zusammen.
In dieser Rolle verantwortest du das Budget für Instandhaltung und Wartung, planst Investitionen und übernimmst die wirtschaftliche Bewertung von Reparaturen und Ersatzbeschaffungen.
Du analysierst Kennzahlen und Stillstände, leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die Digitalisierung sowie Standardisierung von Instandhaltungsprozessen voran.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bereich Mechanik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Unterhalt und kennst dich mit modernen Produktionsanlagen sehr gut aus.
Du übernimmst gerne Verantwortung für ein Team, förderst deine Mitarbeitenden und sorgst für eine effiziente Einsatz- und Ressourcenplanung.
Du analysierst Störungen systematisch, leitest nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ab und treibst die technische Optimierung der Anlagen voran.
Du arbeitest eng mit Produktion, Engineering und externen Partnern zusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
Du zeichnest dich durch selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit sowie eine lösungsorientierte und engagierte Haltung aus.
Benefits
ICT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für einen effizienten, kundenorientierten Service Desk und kontinuierliche Optimierung
Mitverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Umgebung
Sicherstellung des Service-Desk-Betriebs (Mo–Fr, 07:00–17:00 Uhr)
Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem
Analyse, Eingrenzung und Lösung von Störungen oder Übergabe an 2nd/3rd Level
Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem
Erstellung von Störungs- und Wartungsinformationen
Arbeiten nach ITIL-Prozessen (Incident, Request, Problem, Change, Release)
Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten
Mitarbeit in der ICT-Materialbewirtschaftung
Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und administrativen Aufgaben
Durchführung von Schulungen sowie Mitarbeit bei Projekten und Rollouts
Teilnahme an Bereitschaftsdiensten ausserhalb der Servicezeiten
Qualifikationen
Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit erster Service-Desk-Erfahrung
Erfahrung im First Level-Support, idealerweise im Gesundheitswesen
ITIL- und Projektmanagement-Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, IP-Telefonie, AD/Azure AD, Softwareverteilung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
