ICT-Supporter:in / IT-Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Zuständig für den 1st- und 2nd-Level-Support für Lehrpersonen und Schulstandorte
Organisation und Koordination des ICT-Supports im schulischen Umfeld
Betreuung und laufende Weiterentwicklung der Microsoft 365-Cloud-Umgebung
Enge Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern und strategischen Partnern
Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten, Implementierung von Lernplattformen und Umsetzung von ICT-Standards
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie effiziente Problemlösungsfähigkeit
Erfahrung mit Microsoft 365, organisatorisches Geschick und Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits