Du stellst einen reibungslosen und professionellen IT-Betrieb innerhalb der Unternehmensgruppe sicher.

In dieser Rolle betreust du den First- und Second-Level-Support und legst besonderen Wert auf serviceorientierte Lösungen für die Anwender.

Du nutzt deine Expertise in der Microsoft 365-Administration, um Benutzerkonten und Berechtigungen effizient zu verwalten.

Als IT-Support-Spezialist verantwortest du zudem das Mobile Device Management und arbeitest bei Bedarf eng mit externen ICT-Dienstleistern zusammen, um Projekte und IT-Ziele erfolgreich umzusetzen.

Darüber hinaus bringst du dein Fachwissen aktiv in IT-Projekte ein und sorgst für eine strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation aller Prozesse.

Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.

Du bringst fundierte Kenntnisse der Hardwarearchitektur von PCs und Servern sowie praktische Erfahrung mit Microsoft 365-Diensten mit.

Erfahrung in der Konfiguration, Analyse und Behebung von IT-Systemen sowie ein gutes Verständnis der ITIL-Prinzipien zeichnen dich aus.

Deine Kenntnisse im Netzwerkbereich (LAN/WAN/WLAN) und im Umgang mit Speichersystemen unterstützen dich in der täglichen Arbeit effizient.

Du beherrschst Cloud-Datensynchronisation, Active Directory, DNS, DHCP, Dateidienste und Webserver sicher.

Du arbeitest strukturiert, selbstständig und engagiert und kommunizierst professionell in Deutsch und Englisch.