IT-Supporter (m/w/d)
Rolle
ICT-Lösungen: Unterstützung im Design von massgeschneiderten ICT-Lösungen für Kunden
Aufbau und Support: Implementierung, Support und kontinuierliche Verbesserung von IT-Lösungen für Kunden
Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Kommunikationsspezialisten zur Bereitstellung einer ganzheitlichen Lösung für Kunden
Wissenstransfer: Proaktive Weiterbildung und Beitrag von Ideen und Know-how zur Verbesserung des Kundensupports und präventiver Wartungsstrategien
Kundensupport: Installation und Support von ICT-Lösungen bei Kunden
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare praktische Erfahrung
MS Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise Zertifikate in Office 365, inklusive Teams
Cloud-Lösungen: Erfahrung in der Einrichtung von Microsoft Cloud-Lösungen, insbesondere mit SharePoint, Intune und Entra
Netzwerk & Security: Kenntnisse im Netzwerk- und Sicherheitsbereich für typische KMU-Anforderungen
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Benefits
