IT-Support Specialist (m/w/d)
Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Windows Client / Server
Microsoft 365
ITIL
2xqpk7VxR1J_it-support-specialist
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Kopiert
11.11.2025
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen zu IT-Themen – sei es bei Hardware, Software oder spezifischen Anwendungen.
Du sorgst für reibungslose Abläufe, indem Du Benutzerkonten anlegst, Rechte verwaltest und Austritte koordinierst.
Du analysierst IT-Störungen, dokumentierst Lösungen und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen.
Darüber hinaus gestaltest Du Anleitungen, FAQs und Schulungsunterlagen – verständlich und praxisnah.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung.
Sicheren Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Anwendungen im Business-Umfeld.
Idealerweise kennst Du Dich mit ITIL-Prozessen und Ticketsystemen aus.
Du bist verhandlungssicher auf Deutsch, sowie gut auf Englisch unterwegs.
Benefits
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Flache Hierarchien
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Mohi Heidar
Business Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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