Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine serviceorientierte und lösungsstarke Persönlichkeit, die Freude an direktem Kundensupport und technischer Verantwortung hat. In dieser Funktion unterstützt du das Engineering-Team und stellst sicher, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren.

• Du leistest anspruchsvollen Support im First- und Second-Level für verschiedene Kundensysteme.

• Unterstützt das System-Engineering-Team in der täglichen Arbeit und bei technischen Projekten.

• Verantwortest die Applikationsadministration der Kunden und sorgst für deren Stabilität und Sicherheit.

• Verwaltet Benutzerkonten und stellst eine effiziente Rechtevergabe sicher.

• Übernimmst bei Bedarf Einsätze vor Ort und gewährleistest einen professionellen Kundensupport.

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise in Systemtechnik.

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support bringst du bereits mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client, Server, Active Directory).

• Hohe Reisebereitschaft und Kundenorientierung zeichnen dich aus.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig – auch unter Zeitdruck.

Tech Stack
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