Onsite-Support in der Zentralschweiz für Clients, Drucker, Netzwerk und Telefonie

Bereitstellung von Arbeitsplätzen und Störungsbehebung

Servicedesk-Unterstützung (ca. 40 %) für deutsch- und französischsprachige Anwender

Bearbeitung und Koordination von Incidents und Serviceanfragen

Mitarbeit an IT-Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und Pflege des Serviceportals

Unterstützung in IT-Projekten

Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder entsprechende Weiterbildung

Gute Kenntnisse in Windows, Hardware, Software und Microsoft 365

Solides Verständnis von Netzwerktechnologien

Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an Technik und Anwenderkontakt

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift für zweisprachigen Support

Führerausweis Kategorie B