Software-Supporter (m/w/d)
Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
APq4d8KQq7Q_software-supporter
Kopieren
Kopiert
17.11.2025
Verantwortung
Telefonischer First-Level-Support
Bearbeitung von Supportanfragen per Mail/Ticket
Sicherstellung einer qualitativ einwandfreien Kundenbetreuung
Mitarbeit im Testing neuer Releases
Unterstützung der internen IT
Qualifikationen
ICT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrung im Umgang mit webbasierten Anwendungen
Interesse an der Einarbeitung in die Produktlandschaft
Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Belastbar und lösungsorientiert, auch bei hohem Anfragevolumen
Ticketing-System-Erfahrung
Sehr gute Deutsch-/Französischkenntnisse, gutes Englisch
Selbstständiges Arbeiten und sicheres Auftreten
CH oder B EU/EFTA mit einwandfreiem Leumund
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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