Installation und Wartung: Installation und Wartung von Smartphones und Tablets gemäss den Vorgaben

Konfiguration: Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben im Bereich Telefonie, Alarmierung und MDM

Inventarmanagement: Sicherstellung des Hardware-Inventars in Zusammenarbeit mit externen Partnern

Support: Erbringung von 1st und 2nd Level Support im Bereich UCC und MDM

Schulung und Dokumentation: Erstellung von Schulungsunterlagen, Durchführung von Trainings und Aktualisierung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT mit mehrjähriger Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

Fachkenntnisse: Umfassende Kenntnisse im Apple- und Android-Umfeld

Technologiekompetenz: Fundierte Kenntnisse im Bereich UCC und MDM

Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse