IT-Supporter (m/w/d)
Rolle
IT-Infrastruktur: Installation, Dokumentation und Betreuung von IT-Mitteln sowie Fachapplikationen
Telefonie: Verwaltung und Betreuung von Telefonie-Systemen, einschliesslich Festnetz- und Mobilgeräten
IT-Betrieb: Wartung von IT-Anwendungen und -Hilfsmitteln (z. B. Virenscanner, Updates)
Support: Bearbeitung von internen und externen Supportanfragen sowie Mitwirkung im Helpdesk
Projektarbeit & Bereitschaftsdienst: Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Pikettdiensten zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
Berufserfahrung: Erfahrung im Support und Troubleshooting von Windows-Infrastrukturen, Applikationsverteilung, Patch-Management sowie Applikationsbetreuung
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
Benefits