Anlaufstelle für IT Probleme und Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Fragen

Verantwortung für Betrieb und Monitoring der IT Infrastruktur

Durchführung von täglichen Aufgaben wie Backup Kontrollen und Bereitstellung von Leihgeräten

Pflege und Aktualisierung von IT Dokumentationen und End User Anleitungen

Triage und Koordination von Anfragen an den Third Level Support

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und fundierte Erfahrung im Service Desk (First und Second Level Support)

Erfahrung im Spitalumfeld von Vorteil

Sehr gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Office, Backup, Drucker, Netzwerk, WLAN sowie Active Directory

Zusatzkenntnisse in Tools und Lösungen wie VMware Horizon, ESXi, vCenter, Microsoft Exchange, Kaspersky, HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC oder C# Softwareentwicklung sind von Vorteil

Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Hands on Mentalität und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit in Deutsch