Client & User Support Specialist (a) (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Systeme und Infrastruktur.
Sicherstellung reibungsloser Abläufe durch Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Anwendungen.
Ansprechperson für alle IT-bezogenen Anliegen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen.
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Optimierung relevanter Prozesse.
Gewährleistung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs.
Mitwirkung an IT- und Digitalisierungsprojekten mit Möglichkeit zur aktiven Einbringung eigener Ideen.
Unterstützung des Marketingteams bei Social-Media-Content und der Weiterentwicklung digitaler Kanäle.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachperson EFZ.
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen.
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Interesse an Technik, Digitalisierung und modernen Arbeitsumgebungen.
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
Erfahrung mit Onlinekanälen sowie Bild- und Videobearbeitungsprogrammen von Vorteil.
Benefits