Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten
Unterstützung des Außendienstes und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Terminplanung, Organisation und allgemeine administrative Tätigkeiten
Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
Überwachung von Lieferterminen und Bestellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Innendienst
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
