Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen inkl. Terminüberwachung

Vorbereitung und Erstellung von Export-, Zoll- und Transportdokumenten

Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten oder Versandstatus

Betreuung internationaler Kunden und Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Innendienst

Pflege von Stammdaten, Auftragsunterlagen und Reporting im ERP-System

Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Fundierte Erfahrung im Innendienst sowie Export/Versand in einer industriellen Unternehmung

Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie routinierter Umgang mit MS Office

Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil