ICT Helpdesk Supporter:in (m/w/d)
Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
ZvqWp27G0pk_ict-helpdesk-supporterin
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Kopiert
08.12.2025
Verantwortung
Support im 1st und 2nd Level inkl. Analyse und Lösungsfindung
Installationen und Produkteinführungen bei Neu- und Bestandskunden
Durchführung von Fernschulungen im firmeneigenen Schulungstool
Fokus auf Kundenzufriedenheit und lösungsorientierte Kommunikation
Qualifikationen
Erfahrung im Support oder Ausbildung im IT-Umfeld (EFZ, Supporter o. ä.)
IT-Grundwissen (Windows, Office, Hardware) und analytisches Denken
Freundliches Auftreten, Stressresistenz und klare Ausdrucksweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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