Supporter/in für ERP (m/w/d)
Verantwortung
Kundenberatung & Support für ERP-Anwender:innen inkl. Business Process Optimization in Finance, Order Management und Payroll
Steuerung von ERP-Projekten: Implementierungen, System-Upgrades, Release-Migrationen und Funktionserweiterungen
Customizing & Parametrisierung von europa3000 sowie Integration neuer ERP-Module
2nd-Level Application Support mit Fokus auf Troubleshooting, Root-Cause-Analyse und Solution Design
Rollout & Go-Live-Management: Installation, Systemkonfiguration und User-Training vor Ort oder remote
Qualifikationen
Kaufmännische / betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. FMS, HF, FH) mit fundiertem Buchhaltungswissen
Praktische Erfahrung in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie hohe IT-Affinität (SQL, Datenmodelle, technisches Flair)
Know-how im Umgang mit ERP-Systemen (europa3000 oder andere Business-Software) von Vorteil
Kommunikationsstark: Du vermittelst ERP- & Business-Themen klar und in ausgezeichnetem Deutsch
Selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit in dynamischen Situationen
Benefits