Workplace Operations Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere IT-Arbeitsplätze stabil, performant und sicher laufen. Du betreust Clients, mobile Geräte und Workplace-Umgebungen, bringst Verbesserungen ein und arbeitest eng mit deinem Team zusammen. Deine Arbeit ermöglicht es den Mitarbeitenden, effizient und stressfrei zu arbeiten, während du kontinuierlich die Umgebung optimierst und neue Standards einführst.
Verantwortung
Betreuung des 2nd- und 3rd-Level-Supports im Bereich Clients und Mobile Management
Sicherstellung stabiler, sicherer und benutzerfreundlicher IT-Arbeitsplätze
Weiterentwicklung der Workplace-Umgebungen mit Microsoft Intune und SCCM
Verantwortung für den laufenden Betrieb und enge Zusammenarbeit im Team
Analyse, Optimierung und Umsetzung effizienter Prozesse im IT-Arbeitsplatzbereich
Dokumentation von Arbeitsabläufen, Standards und Neuerungen
Qualifikationen
Grundausbildung in Informatik oder vergleichbarer Bereich
2–4 Jahre Erfahrung im Workplace-Betrieb / Client Management
Praxiswissen in Microsoft Intune und SCCM
Kenntnisse in Windows Clients und erste Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit
Teamfähigkeit und Freude an kollegialem Austausch
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits