IT-Support Engineer (Applikationen & IAM) (m/w/d)
Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
Identity Management (IAM)
DevOps
2nd Level Support
mwqBzl2aqJv_it-support-engineer-applikationen-iam
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Kopiert
12.12.2025
Verantwortung
Analyse und Lösung von Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation
Bearbeitung von Tickets und Anfragen im System (Remedy)
Remote-Support und Anwenderunterstützung im IAM-Umfeld
Weiterleitung und Überwachung von Störungstickets
Pflege des Applikationsinventars
Zusammenarbeit mit DevOps-Teams
Übernahme von Früh-/Spätdiensten und optional Wochenpikett
Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder SIZ Professional-Level
Erfahrung im 2nd/3rd-Level IT-Support für Applikationen
Sicherer Umgang mit MS Office, Atlassian Suite und Ticketsystemen
Kenntnisse in IAM, Linux, Splunk, Rancher, Jenkins, Prometheus, Grafana von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Homeoffice
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Alessia Rotta
Management Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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