IT Service Manager Kundenbetreuung (m/w/d)
Schlieren
Ort
105'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
Service Management
IT Service Delivery
WORbewx9Dg6_it-service-manager-kundenbetreuung-mwd
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Kopiert
14.12.2025
Verantwortung
Kundenerfolg aktiv begleiten und Ansprechperson für Anliegen sein
Langfristige Beziehungen aufbauen und Entwicklungspotenziale erkennen
Kundenziele analysieren und passende IT-Lösungen empfehlen
Servicequalität sichern, Eskalationen managen
Proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams
Qualifikationen
Berufserfahrung im Kundenmanagement oder IT-Projektumfeld
Kenntnisse in IT-Prozessen, vorzugsweise mit Projektverantwortung
Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz
Tech Stack: Grundverständnis von ICT-Services, Infrastruktur & Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse erwünscht
Benefits
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Buse Aslanvuran
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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