Du bist technischer Experte im Bereich Operations Control Center (OCC).

Du entwickelst und pflegst «Incident Playbooks».

Du implementierst und optimierst Self-Healing-Mechanismen.

Du koordinierst die Root Cause Analysis.

Du berätst und unterstützt den Operations Manager sowie die Product Owner.

Du erstellst automatisierte Tests und Systemvalidierungen.

Du nimmst an Schnittstellengesprächen teil, um die Unterstützung und Koordination in den Prozessen sicherzustellen.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst idealerweise Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen im Enterprise-Umfeld mit.

Du gehst gerne Probleme an und kennst dich mit Automatisierungslösungen aus; Kenntnisse in OS, Applikationen, Storage, Netzwerk, Splunk und Ticketing-Systemen sind von Vorteil.

Du besitzt fundiertes Wissen in Automatisierung, Fehlerbehebung und Performance-Optimierung.

Du hast Kenntnisse in der Implementierung von Self-Healing- und Frühwarnsystemen.

Du entwickelst technische Standards und setzt diese konsequent durch.

Du überzeugst als echter Teamplayer durch Flexibilität, Offenheit und hohe Einsatzbereitschaft.

Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher.