Diese Position spricht IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten an, die moderne Arbeitswelten aktiv mitgestalten möchten. Im Mittelpunkt stehen Cloud-Infrastrukturen, smarte Supportprozesse und innovative digitale Services.

• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb moderner Workplace- und Cloud-Lösungen

• Bearbeitung komplexer Supportfälle im 1st- und 2nd-Level mit Fokus auf nachhaltige Lösungen

• Betrieb, Monitoring und Optimierung hybrider ICT-Infrastrukturen

• Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft Azure, M365 und Endpoint-Management

• Planung und Umsetzung von Hard- und Softwaretests vor Produktivsetzungen

• Technische Begleitung von Systemeinführungen und Plattform-Updates

• Aktive Mitarbeit in zukunftsorientierten IT- und Cloud-Projekten

• Übernahme von Teilprojektleitungen in den Bereichen Cloud Services, Multimedia oder Digital Signage

• Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen und IT-Guides

• Solide IT-Grundausbildung oder vergleichbarer beruflicher Hintergrund

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und im Betrieb moderner IT-Umgebungen

• Sehr gutes Verständnis für Cloud-Architekturen, Microsoft-Technologien und SaaS-Modelle

• Know-how in Client-Management, Netzwerken, WLAN, mobilen Endgeräten und Collaboration-Tools

• Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke

• Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und adressatengerecht darzustellen

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift